科技俱乐部菌■企业如何做到有备无患?,面对变化
文/甲骨文公司NetSuite中国区总经理叶天禄
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【科技俱乐部菌■企业如何做到有备无患?,面对变化】在企业经营过程中 , 难免会面对不可预测的市场环境和不可预见的事件 , 这些不仅会打乱企业的正常运营 , 有时还会带来难以估量的经济损失 , 对企业提出严峻的考验 。
那么 , 企业应该以什么姿态和能力来更好的应对可能发生的变化?这是每个企业的决策层都需要考虑的问题 。
其实 , 未雨绸缪、防微杜渐这是自古以来中国人就有的智慧 。 战国时期 , 扁鹊以善于治重病而被认为是神医 , 魏文王听说扁鹊兄弟三人皆为医者 , 遂问谁的医术更高 。 扁鹊说大哥医术最高 , 擅长治未病 , 病患还在萌芽阶段就消灭了 , 因此病人并不觉得有多高明 。 其次是二哥 , 治初病 , 名声也仅在乡野 。 医术最低的是自己 , 治病要穿刺、放血 , 病人觉得神奇 , 因此才有更大的名声 。
扁鹊的医术高低论 , 对企业同样适用——企业在经营过程中 , 也要着力培养和锻炼''治未病''的能力 , 思考在先、布局在前 , 将可能出现的问题扼杀于萌芽之中 。 如今我们有数字化技术让这一切具备了可能 。
做企业的''透视镜''、''显微镜''和''望远镜''
我们知道 , 汽车的仪表盘非常重要 , 它不仅显示当下的行驶速度、发动机转速、油量高低等信息 , 一旦某个重要部件出现问题 , 仪表盘上对应的小灯也会自动亮起 , 不仅警示驾驶者出了问题 , 还明确到哪个部件出了问题 , 驾驶者就能从容应对 。
在商业环境中 , 我们也需要类似的仪表盘 。 只有在企业运营中产生的每一项数据不仅可见——小到一笔财务报销 , 大到一座工厂的投产开工——并且还能够自动汇总呈现 , 企业管理者才能发现问题并着手应对 。 企业业务的可视性高低 , 反应了企业数字化水平的高低 , 进而决定了企业运营的敏捷度 , 很大程度上也决定了企业的兴衰 。
NetSuiteERP云就提供业务实时可视的仪表盘 , 相当于将''透视镜''、''显微镜''和''望远镜''三种镜子的功能整合到一起 。 ''透视镜''就是让企业透明化 , 每一个细节和角落都能被掌控;''显微镜''可让企业能够以小见大 , 一叶知秋从而对内部和外界的变化具有前瞻性的洞察力;''望远镜''则让企业能够不止步于埋头苦干 , 也要抬头望远 , 锁定战略与方向 。 具体而言 , 就是让企业提高了可视性 , 建立全局观 , 并同步解决运营中的各种问题 。
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例如 , 国内有多个分支或者海外开展业务的企业 , 管理者可以通过仪表盘随时掌握业务的运营情况 , 实时查看各服务项目的关键绩效指标 , 提升业务分析的可视化水平:哪个区域的销售增加了 , 哪个区域的成本上升了 , 哪个仓库的库存不足或者积压了 , 等等这些问题都能一眼发现 , 而完全不依赖于必然有滞后效应的人工汇报 。
有了仪表盘上的这些数据 , 企业管理者还能看的更细、更深、更远 , 并分析背后的原因 , 采取相应的对策 。 例如 , 发现某个区域的成本费用增长过快 , 分析是因为这个区域在一些无关紧要的环节上没能降低成本 , 那么就可以及时干预 。 再如发现营销投入和销售业绩的产出比在下降 , 那么就要重新考评营销渠道投入的覆盖面和精准性等等 。
可以说 , NetSuiteERP云就是这样一个能让企业实现数字化运营 , 帮助企业实时了解业务进展 , 提前预警 , 实时进行决策的有效工具 。 为企业管理层提供了清晰的视界窗口和决策平台 , 企业不仅看的更透、更细 , 也能看的更长远 。
随时随地随需 , 是能力也是趋势
当下 , 在线办公、在线教育等领域已成为最受追捧的业务模式 。 这说明 , 企业把业务放在云端 , 随时随地随需使用 , 是一种非常可靠的方式 。
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