疫情下行业直播“突围” 纾各业复工之困( 二 )
此前 , 淘宝数据服务平台淘榜单发布相关报告称 , 2020年2月份 , 该平台新开直播的商家数环比增长719%;淘宝直播商家在2月份获得的订单总量平均每周以20%的速度增长 , 成交金额比去年同期相比翻倍 。
不难看出 , 一面是疫情带来的线下消费停滞 , 一面是需求累积之下的线上市场复苏 , 水火之间 , 诸多行业的直播求生之路应运而生 。
自诩为“38线主播”的宁波银行镇海支行零售公司二部部门经理邢翠第一次直播时 , 是向中小企业主推广贷款业务 。 30分钟的直播中 , 她顺利为观众演示了申请方法 , 期间问答互动、抽奖送礼也没落下 , “效果还不错 , 不少企业主申请了贷款 。 ”
“这是一次尝试 , 我们银行也正探索更加灵活的服务方式 , 减少面对面接触的同时 , 也能第一时间把信贷优惠福利传递给企业 。 ”该行零售公司分管行长郭荣说 。
微博数据显示 , 连日来 , 直播卖车、线上售楼、“柜姐”直播营业等相关话题的阅读量达近千万 , 亦从另一角度佐证直播扮演着逆境之时的“稻草”角色 。
在绍兴市诸暨市 , “弹开”传统套路的线上车展也已进行两场直播卖车活动 。 “有什麽礼品?”“哪款车性价比最高?”“订车有什麽优惠?”……镜头前 , 主播杨Sir戴着口罩 , 站在空无一人的展厅内 , 即时回答着网友的提问 。 直播数据上 , 1小时之内 , 便有超20位网友交付订金 。
但需承认的是 , 直播只是吸引消费的第一步 。 如何才能将这一生态与自身行业发展“融会贯通” , 成为将消费欲转化为消费的利刃?
涂晴说 , 目前直播助销最大的问题是对线上用户消费习惯的理解 , “这种挑战之下 , 还需要各行业积极拥抱变化 , 通过实践培育出符合产业发展的直播路径 。 ”
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