■疫情之后，教育的生死淘汰赛( 四 )

再来看第二种路径。从消费端来看，用户在线上可能会倾向于选择能够更好地利用碎片化时间，更具互动性、更能满足个性化需求的教育品牌。
洋葱学院利用技术实现了教育的个性化，在线上创造了一种与学生的直接联系。它通过用户在线学习的行为，了解用户集中精力的程度，记录用户的学习结果，也能根据试题结果给用户调整课程进度和题目难度。它在实现了个性化的同时，也提升了效率。这些努力，在线下是很难规模化实现的。
比如，流利说用语音识别引擎部分替代口语陪练老师，提高用户自学英语的效率。
再举一个例子。乐器学习是一件枯燥严肃的事情，峰瑞投资的迷鹿音乐，以智能音频识别的方式完成了实时的音频交互和教学反馈。它让学习过程极具娱乐性和互动性，引发好奇，唤起探究。
峰瑞投资的移动互联网英语学习平台扇贝也一样。它根据用户对单词的熟悉程度，按照记忆曲线，安排用户的学习进度和内容。用户还能够通过单词对战的方式，跟微信好友通过玩游戏背单词。
不论是更好的交互，还是实现学习的自主化和个性化，这些来自线上的独特体验和服务，是在线教育平台的核心竞争力之一。疫情期间，洋葱学院的日活跃用户增长了 6 倍，迷鹿音乐和扇贝的用户增长与收入也都创了新高。
提供高品质的在线教育服务，是有门槛的。即便线下教育巨头想快速跟进，也免不了踩坑，毕竟线上是新业务，在线教育平台们曾经走过的路，它们也得趟一遍。
除了优化供给端的成本结构与效率，以及改进需求端的体验之外，线上教育品牌的第三道路是，在收费教育内容上做创新，拓展收费类教育内容的外延。
你可以把它理解为，充分发挥线上可以随时随地学习的便利，然后把线下偏长尾的学习需求搬到线上。
以得到为例。你可以在上面跟着巴菲特学看财报，了解天文通识，也可以学习如何管理自己的皮肤、处理亲子关系。在线下，要就这些话题召集一群人开一门培训课，是件很难的事情。把它们搬到线上，难度则大幅下降。你甚至会惊讶地发现，许多我们以为的小需求，都有广大的受众。
是的，细分市场正在崛起。峰瑞投资的 Momself 搭建了 M-O-M 课程体系，覆盖「积极养育、自我成长、愉悦生活」三个女性最为关注的领域。它已经开发了多个受用户欢迎的产品，不仅有专门为妈妈群体设计的时间自由训练营、极简正念瑜伽课，还有亲子财商课、爱与性的实操手册等课程。
很多在地面课堂上没法正襟危坐去学的内容，在 K12 教育品牌少年得到上都能找到。在我们看来，它扩宽了两个外延：一，语文课部分，不是冲着帮孩子补习课文，而是用自己总结的新工具和模型，帮孩子习得结构思维和写作手法。二，阅读部分，不论是《哈利波特阅读课》、《少年宇宙课》，还是恐龙学家精讲 30 种恐龙的课程，它们更多地是培养孩子的好奇心，拓展视野。
一个值得探讨的话题是：和零售行业一样，线下教育机构批量上线的时候，也有线上教育平台开始去到线下，这会是条好走的路吗？
不难想到，线上平台去线下，能够丰富用户的体验。我们看到的挑战是，教育品牌从线上转型线下需要去思考：线上和线下业务究竟谁是谁的漏斗，谁是谁的补充，也需要去解决线下单位效率不高的问题。
03 四个开放性的问题
我们也想和你探讨几个问题，这几个问题我们有初步答案（但是不太确定）。希望能与行业里长期浸润的创始人、行业专家交流请教。
1. 教育向来很难出平台，疫情过后，随着教育的供给增加，是否会诞生新的平台类的公司？
疫情改变了教育供给端的行为习惯，海量老师的本领都变强了很多。他们既会在线下教，也学会了线上服务，直播、录播等各种教学形态都不在话下。通俗点说，一个老师能当多个老师来用，满足不同场景的教学需要。