『明美无限』苹果“降速门”尘埃落定:可惜与国内果粉无关!
文|明美无限
各位果粉们曾记否发生在2017年的苹果“降速门”事件?没记得也没关系 , 今天明美无限就继续给大家分享一下苹果“降速门”的结果事件 , 广大的果粉们可以加深一下印象 。
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早前 , 有很多国内外用户表示 , 在更新了iOS10.2.1以及更高版本的系统后 , 老款iPhone , 比如iPhone6、iPhoneSE、iPhone7等出现了系统卡顿现象 , 消费者认定苹果此举是故意为之 , 于是苹果被告上了法庭 。 这不今日外媒报道 , 苹果将支付最多5亿美元和解金 , 以结束对它发布新机型时对老款iPhone降速的指控 。 虽然苹果依然否认在此案中存在不当行为 , 但据和解方案 , 苹果需向起诉它的美国消费者支付每部iPhone25美元赔偿金 。
下面明美无限就展开给众多的果粉们分享一下 。
“降速门”指的是苹果公司在发布新机型时 , 将老款iPhone速度减慢 , 此举被指用于吸引用户对手上的旧iPhone进行升级或更换电池 。 当时苹果的解释是为了确保手机的性能 。
苹果公司透露 , 在必要时限制了某些使用老化电池的旧版iPhone的最大性能 , 以防止设备意外关闭 。 该集体诉讼于2017年12月提起 , 被称为“历史上最大的消费者欺诈案之一” 。
日前 , 苹果公司同意支付5亿美元的赔偿金 , 以和解“iPhone降速门”诉讼 。 在这起诉讼中 , 消费者认为苹果公司通过人为放慢老款iPhone的运行速度 , 以刺激消费者购买新的iPhone机型 。 而苹果公司则表示 , 人为限速是为了缓解电池压力 。 但是很多消费者对此并不满意 , 认为苹果公司并未提前告知消费者 。 最终 , 苹果公司与消费者达成和解 , 并同意将会对此事件所波及到的消费者进行赔偿 。 赔偿包括所有购买过iPhone6和iPhone7全线产品的消费者(包括iPhone6、iPhone6Plus、iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhone7、iPhone7Plus或iPhoneSE) 。 此外 , 一些本案的涉及的人群和律师也将会收到一笔相应的费用 。
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另外 , “降速门”在2017年引爆 , 当时消费者抱怨 , 在对苹果软件进行更新后 , 手机的性能表现受到了影响 , 消费者认为 , 这对其造成了误导:以为手头上的iPhone到了使用周期的尾声 , 需要更换新手机或更换电池 。
根据此前报道 , 在这桩集体诉讼案中 , iPhone用户声称在安装了苹果公司的软件更新后 , 其手机性能受到了影响 , 并表示这误导其相信自己的手机已经接近生命周期的尽头 , 需要升级换代或更换电池 。 苹果公司则将此主要归因于温度变化、高使用率和其他问题 , 并表示该公司的工程师迅速而成功地解决了这些问题 。
除此之外呢 , 苹果在2017年12月因缺乏沟通而道歉 , 并将?iPhone?6及更高版本的电池更换价格降至29美元 , 直到2018年底 。 Apple随后发布了iOS11.3 , 其新功能使用户能够查看其?iPhone?电池的健康状况并性能状态 。
自iOS11.3起 , 性能管理系统也默认情况下处于禁用状态 , 并且仅当“iPhone”意外关机时才启用 。 用户也可以手动禁用性能管理 。
遗憾的是 , 该项和解计划并不包含中国用户 。 今天中午 , 有媒体致电苹果中国 , 对方表示目前存在的补偿只针对购买三年内的iPhone6s , 电池出现问题可以免费更换 。
值得一提的是 , 今年2月初 , 法国监管机构对苹果公司软件更新降低部分型号的iPhone手机运行速度的做法 , 处以2500万欧元的罚款 。 法国竞争消费和反欺诈总局(DGCCRF)报告称 , 该机构于2019年向巴黎检察官办公室提交了调查结果 。 其结论是:消费者的信息获知不平等 , 这是由于苹果的疏忽构成的误导 。
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