字母榜:疫情期间口罩简史( 二 )
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不出意外 , 新冠肺炎疫情来临 , 3M是最早售罄的口罩品牌之一 。 9132和1860是专业的医用防护口罩 , 在零售市场的库存原本就非常有限 。 1月21日左右 , 在天猫、京东等平台的3M官方旗舰店 , 连其他N95级别的防护口罩也纷纷售罄 , 一些代理商店铺虽然还有货 , 但也因为快递原因无法发出 。
当3M的9132和1860在零售市场销声匿迹之后 , 消费者对口罩的需求迅速涌向了霍尼韦尔 。
和3M很类似 , 霍尼韦尔也涉足了多个领域 , 包括航天、军工等 , 口罩只是庞大业务的一小部分 。
3M的N95被抢购一空后 , 许多用户在论坛攻略的引导下 , 涌入阿里旗下的1688 , 一个原本以批发采购为主的平台 。 彼时 , 1688的霍尼韦尔不仅有货 , 一只口罩的单价也只有2.5元左右 。
一位在1688经营劳保类商品的店家告诉字母榜(ID:wujicaijing)采访人员 , 1月20日左右 , 霍尼韦尔KN95口罩的销量开始大量增加 , “两三天卖了十几万个口罩 , 很多人一下单就是500、1000个口罩” , 这位店主表示 。
1月29日 , 霍尼韦尔方面还曾表示 , 针对民用需求 , 口罩将继续在京东自营店上分批投放 , 天猫等平台也会陆续上架 。
然而 , 2月3日 , 霍尼韦尔在天猫旗舰店发布了一则针对各方求购口罩的回复 , 声明中称 , 2月1日 , 霍尼韦尔库存中仅存的50万只KN95口罩已全部装车运往武汉 。
与此同时 , 由于湖北地区的疫情发展速度较快 , 很多买了3M和霍尼韦尔口罩的消费者 , 都开始陆续收到店家短信 , 称口罩被征用 , 无法发货 。
疫情爆发初期恰逢春节假期 , 很多线上店铺停止发货 , 线下的药店往往也只有存货 。 很多人都认为“节后口罩供应会立刻恢复” , 最初并没有买太多口罩 。
随着口罩被征用的情况越来越多 , 恐慌也开始加剧 。 论坛中 , 一些讨论口罩储备的帖子下面 , 已经有网友认为 , 至少要囤够3个月用的口罩 。
另一件事在某种程度上也加剧了口罩恐慌 。
1月30日以来 , 湖北红十字会因为物资分配问题引发了一系列争议 , 大量的防护用品被购买并捐赠给武汉 , 然而一线的医院仍然存在严重的物资匮乏情况 。
对于买不到口罩 , 并且看不到疫情有明显好转迹象的普通用户来说 , 这样的消息 , 很容易加剧对口罩匮乏的恐慌 。
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2月初是口罩抢购最困难的阶段 。 在生产侧 , 各类线上线下的店铺基本已经卖完了库存 , 口罩生产商因为假期延长也没有完全复工 。 在需求侧 , 受到疫情期间交通不畅的影响 , 很多人春节假期之初买的口罩都还没有寄到 , 而复工的日子即将到来 , 口罩是不可或缺的物资 。
2月4日晚上 , 一家医药类淘宝店铺预告要上一批2月15日才能发货的普通医用外科口罩 , 虽然上架总数也只有50件 , 仍然吸引了很多用户 , 抢购火爆到连专门的淘宝代拍都拒绝接单 , 称“接满了” 。
口罩上架的时间原定是24点 , 但店家在23:27分时突然将上架时间改为23:28 , 在淘宝粉丝群里进行了通知 , 群外的人当晚基本都扑了空 , 不少人因此选择投诉店铺 。
买口罩的店家随后解释称 , 临时改时间是为了防止被代拍和黄牛拍走 , 尽量让普通用户买到 。 店家甚至表示 , 第二天会再设置点库存 , 并希望大家不要传播出去 , “之前的链接被传的太多了 , 豆瓣微博都有宣传 , 对大家不利 , 请大家保密” 。
事实上 , 这种不定期上架或者上架前几分钟才在粉丝群里公布购买链接的做法 , 在之后一段时间的口罩销售中非常普遍 , 这种做法也被认为是最有效排除黄牛的方式 。
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