「疫情」开辟绿色通道、服务面面俱到，武汉金融国企筑牢战“疫”( 九 ) 武汉|企业|防控|授信|疫情

该行组织全行向战“疫”一线捐赠2300万元，同时研究出台了疫情防控期间金融服务“硬核十六条”举措，明确了“三个一律”的服务准则：凡战“疫”客户需开立账户，一律先开立账户使用，后补办有关手续；凡涉及战疫的生产、流通企业及医疗机构所需的融资需求，一律走“绿色通道” ，部分应急资金需求，可先使用资金，再补办手续；凡受战“疫”影响客户的存量贷款，无论是否到期一律不得抽贷。

战“疫”正急，打法必须突破常规。分散在各地的总行授信人员打破时间和空间阻隔，只要客户有需求，随时远程完成审查审批，一些下沉社区的员工还利用值守的间隙在线参加贷审会。而以往分支行逐级上报的传统“串联”式审批模式变为“并联” ，对疫情防控相关企业的融资需求，一律由总行单一授信审批部门审批，并与分支行一对一建立微信工作群，在线开展业务沟通，客户综合授信从发起到总行审批全流程平均用时为3.6天，比平时缩短了80%以上。