三大运营商出手营销电话有治了 以后不用再被困扰了( 二 )
中国电信则称,如用户接到骚扰电话,无法直接通过运营商投诉或申请将其拦截,只能自己通过第三方软件进行拉黑处理,或直接报警。如电信收到来自工信部或其他部门要求处理违规号码,则也会配合处理。电话销售的饭碗悬了?但是,现在很多人做着电话销售的工作,主要集中在保险、理财、房产、教育培训等销售行业。有数据统计,中国有800万保险销售人员,超过100万的房地产经纪人员。电话是他们进行销售活动的重要渠道。那么,整治对他们将造成怎样的影响?据中新经纬报道,某公司销售部门的员工小林(化名)表示十分担心,他所在部门每天要求的有效通话时长为2小时,为达到目标,员工通常要连续拨打5-7小时的电话。
若电信公司执行处罚措施,对自己的业务会不会有影响?联通方面表示,在发现疑似营销电话时一般不会立即处理,而是要通过检测电话进行核实,而判断的依据则要根据监测内容具体分析,高频拨打电话则有可能被视为违规行为之一。一旦被认为是营销电话,则无论号码归属于公司或个人,都将受到关停处理。移动则回应称,如果电话销售人员与客户相互认识,并不会涉及举报,但如果该人员在对方明确拒绝后依然反复拨打电话,对其产生负面影响,则有可能被判定为违规操作。工信部曾表示,治理骚扰电话存在着各项难点,其中一项就是各方认识不统一,齐抓共管机制未建立:目前,电话营销已成为商家推广业务、吸引客户的重要手段,然而各相关行业主管部门对电话营销的合法性、是否需要整治规范以及如何规范等问题缺乏共识。
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