黑龙江省长不打招呼深入雪乡检查：要以良好市场秩序赢得声誉( 二 ) 联盟读报：黑

林子草堂是一家专门接待散客的特色民宿，王文涛对他们以网上接单、网上评价吸引消费者做法给予肯定。他还走进几家特色餐馆，了解餐饮价格。检查期间，王文涛不时向外地游客了解对景区价格和服务的意见建议。今年以来，雪乡旅游热度不减，春节之后每天仍有五六千游客进入。

王文涛强调，雪乡是旅游名牌，雪乡的声誉伤不得也伤不起。要用“实”字解决游客诟病的“宰”字，推行真实标价，提高价格和收费透明度，保障消费者价格知情权，以合理价格、明码实价来挤掉餐饮住宿价格中的“水分” 。政府要发挥监管作用，严格执法，采取措施做好市场监管，用好旅游诚信基金等，更重要的是发挥好市场作用，利用各种专业网站、移动客户端等，用消费者评价倒逼商家改进服务质量。要鼓励组建协会自我管理，强化自律，坚决遏制违背市场规律赚黑心钱行为，靠市场化方式打好维护旅游健康发展的阵地战、持久战，以市场方式的事前监督和政府的事后监管两种方式有机结合，来维护良好口碑，促进旅游业健康发展。