国家卫健委:国家卫健委:顾客不戴口罩可拒绝其进大型商场超市( 二 )
此外 , 方便顾客洗手 。 确保经营场所内洗手设施运行正常 , 在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂;有条件时可配备感应式手消毒设施 。
与顾客交流时不得摘下口罩
在个人健康防护方面 , 《通知》要去从业人员在岗时应当佩戴防护口罩 , 与顾客交流时不得摘下口罩 。 顾客在商场内要一直佩戴口罩 。 从业人员与顾客服务交流时宜保持一定距离和避免直接接触 。
商场、超市内的重点防护人群包括柜台销售人员、收银员、接货员、理货员、保洁员、保安等与顾客接触较多的工作人员 , 需要注意在上岗时佩戴手套和口罩 。
接货员和采购人员传递文件或物品的前后都要洗手 , 传递时都要佩戴口罩;对于负责收发文件或其他用品频繁的工作人员 , 应当佩戴口罩和手套 。
收银员优先采用无线扫码支付方式 , 有条件的商场现金收银岗位人员可配护目镜 。 商场快递交接优先考虑网络下单付款和使用快递柜办理交接 。
国家卫健委:国家卫健委:顾客不戴口罩可拒绝其进大型商场超市。商场娱乐区域应当考虑关闭
文件还对商场功能区做出了明确要求 , 其中建议 , 商场中的酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等人员密集的娱乐区域应当考虑关闭 。
商场中的学习培训机构应当暂停组织集中学习培训 , 推荐使用网络远程授课方式 。 商场中的服装专卖店等物品销售区 , 销售人员与顾客交谈时保持1米及以上距离 , 尽量不要直接接触;视情况适当控制销售大厅的顾客人员数量 。
此外 , 商场中的运动健身区 , 建议顾客适当缩减健身时长;顾客健身时应当相对分散 。 商场中的餐饮集中区 , 应当推荐顾客采用打包带走方式用餐;或提供远程网络订餐 , 顾客取餐时注意不与服务人员直接接触 。
图片来源:北晚新视觉
国家卫健委:国家卫健委:顾客不戴口罩可拒绝其进大型商场超市。来源:北京日报客户端|采访人员 刘欢
编辑:匡峰
流程编辑:吴越
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