「疫情」国家卫健委：各地要设立应对疫情心理援助热线疫情|卫生|热线服务

当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期， 31个省份启动了重大突发公共卫生事件一级响应，展开了疫情防控阻击战。为做好防控疫情的社会心理服务工作，国家卫健委疾病预防控制局近日发出《关于设立应对疫情心理援助热线的通知》（以下简称《通知》），要求各地在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线，向公众提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。　

根据《通知》要求，省级或者地市级卫生健康行政部门要切实负起责任，统一组织协调当地心理热线，组建热线技术专家组，提供技术支持。尽快评估卫生健康、教育、民政等部门、学会、协会等社会组织已开通的心理热线的服务能力，依托有条件的热线设立专席，开通疫情应对心理援助专线。每条热线至少开通2个坐席，结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。　