大连客运段分配年青学生乘务长全过程搞好服务项目

1月20日10时40分，大连市至沈阳市G8049次列车慢慢驶出大连站，来源于东北财经大学的516名学员乘坐学员旅游专列，踏入回乡之行。此次投运的旅游专列，是中国高铁沈阳局集团公司有限责任公司大连站贯彻落实大连市委市人民政府部署工作，助推在大连高校学员假期回乡的又一工作举措。在早期发布七项服务项目学员确保回乡措施的基本上，立即连接高等院校，掌握学员回乡要求，对于沈阳市、抚顺市等地学员客流量较集中化的具体情况，在1月20日积极主动申请办理增开2趟大连市至沈阳高铁学员旅游专列，运输1032名学员乘座旅游专列回乡，全力以赴确保众多学员能立即、安全性、高效率、便捷地搭车回家了。

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大连站“馨驰半岛花园”服务项目精英团队机构青年志愿者增开9个售票处对话框，为旅游专列学员集中化申请办理学员团体票和学生证核实工作中，保证在校大学生足不出门就取得了回家了的“通行卡” 。
学员旅游专列投运当日，大连站分配26名“馨驰半岛花园”服务项目精英团队组员，全过程搞好服务项目正确引导工作中，采用开设学员专用型安全通道、优先选择学员团队验票等对策，完成学员迅速检票、搭车，在候车厅整体规划学员团队侯车会员专区，正确引导学员隔位就坐，全过程分配“馨驰半岛花园”服务项目精英团队手举温馨提示牌，搞好肺炎疫情安全防护宣传策划，保证工作人员不集聚，确保了乘车安全。
大连客运段依照疫防规定，定时执行对车箱开展，提升生命安全和疫情防控宣传策划，并分配年青的学生乘务长全过程搞好服务项目工作中。对于学员带上行李箱较多，列车乘务员立即将旅行箱踩好止轮，开展固定不动，对表面、样子、色调相仿的小箱子，用不一样色调便签纸开展区别提示，避免学员拿错行李箱。为确保离连学员检票搭车和旅程安全性，铁路公安层面增编警务人员全过程保驾护航。在地铁站，民警职位外置，全力以赴搞好客流量正确引导；火车上，加派警务人员护乘，解读搭车安全小常识，全过程为众多学员出示安全保障和确保。