金帝再启金牌服务月 打造厨电行业服务标杆
产品是博得用户青睐的基础 , 而服务则是赢得用户信赖的根基 。 对于厂商而言 , 售后的贴心关怀方能展现企业的服务精神 。 鉴于此 , 金帝于2021年伊始再启金帝金牌服务月活动 , 让金帝的金牌服务能够再次走进千家万户 , 践行“及时 , 用心 , 负责”的金帝服务宗旨 , 树立起金帝高端服务品牌形象的同时 , 也打造出了厨电行业的服务标杆 。
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01 金帝金牌服务月 为健康厨房保驾护航
金帝作为国内的一流集成灶企业 , 不仅坚持以前沿科技和卓越制造工艺赢得客户信赖 , 更深度挖掘客户需求 , 打造出独具金帝特色、行业首推的“金牌服务月” , 打造与高端品牌相匹配的金牌服务 。 因为金帝始终相信 , 好的服务是卓越产品的延伸和保障 , 并将“及时 , 用心 , 负责”作为自己的服务宗旨 。 在“金牌服务月”期间 , 金帝集成灶公司总部将与全国上千家门店、数千服务工程师一起 , 主动服务客户 , 为健康厨房保驾护航 。
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一次上门清洗保养、厨房电器安全检测、厨房水电安全隐患检查并非难事 , 但是这一件件事综合起来却是金帝集成灶对客户最真诚的“关爱” 。 产品或许能赢得用户一时的青睐 , 但是服务却能赢得用户一生的信任 。 金帝通过“金牌服务月”所累积的用户信任 , 是其他厂商哪怕花钱也买不来的!而金帝也正是通过“金牌服务月”的贴心服务 , 一步步建立起了自己的高端服务品牌形象 。
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02 国家五星售后服务认证 真正“以用户为中心”
冷冷寒冬中 , 金帝为各家各户送上的贴心服务 , 其实践行的是金帝十余年来一直给予消费者的服务承诺 。 作为国家五星售后服务认证企业 , 金帝十余年来始终坚持以用户为中心 , 通过售前、售中、售后三大环节为用户提供最完整的购买、使用体验 。
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当你想了解产品时 , 金帝能提供给你的不是一份冷冰冰的广告传单 , 而是一次贴心的优选推荐 , 为你定制一个高品质、个性化的厨房生活环境 。 而当你下单后 , 金帝立刻转换为你家厨房装修中的监理 , 通过专业的知识与技能帮你打造出现代化的智能烹饪中心 。
在你入住后 , 金帝摇身一变成为你的厨房守护神 , 主动通过“金牌服务月”等售后服务为你做好客户关怀 , 让你更加满意 。 企业的服务有许多形式 , 而金帝或许就是最贴心的、最懂你、最适合你的那个“金牌管家” 。
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03 金帝推动行业发展 承担社会责任
金帝之所以有能力推动“金牌服务月”活动 , 倡导行业积极健康发展 , 与金帝几十年的发展经历有关 。 2008年 , 金帝集成灶诞生于中国厨具之都嵊州 。 历经十余年发展后 , 金帝已成为国家级高新技术企业、集成灶国家标准主要起草单位之一、国家五星级售后服务认证企业 。 2018年 , 金帝更与老板电器达成战略合作 , 共享老板电器40年厨电技术与广泛可靠的供应链 。
如今的金帝不仅为消费者提供更加优质的整体厨房解决方案 , 更通过“金牌服务月”活动推动行业积极健康发展 , 为用户提供更加完善的“售前-售中-售后”服务 , 帮用户建立起真正的“无忧厨房” 。
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除了在服务方面不断提升 , 金帝同样注重产品的打磨与研发 。 去年 , 金帝投资10亿元打造金帝智能集成厨房产业园 , 意在构建囊括智能集成厨房研发中心、国家级规格实验室、智能工厂、品牌运营中心、客户体验馆在内的完整园区 。 此外 , 金帝还在为核心品类产品的集成技术与智能化进行迭代升级 , 为消费者提供更加优质的整体厨房解决方案 。
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