【社评】终结宰客乱象,让回家之路更顺畅

  黑服务区久打不绝 , 重要原因应该是相关职能部门以权责不清 , 自身监督鞭长莫及、力有不逮为借口 , 长期懒政、不作为 。 而其中 , 人们还会有更多猜想 , 比如 , 相关部门是否存在权力寻租 , 与黑服务区沆瀣一气、中饱私囊 , 甚至成为地方黑恶势力的“保护伞”?还有多少黑服务区盘踞各地 , 相关部门不妨顺藤摸瓜来一次大清查 , 查一查背後有没有利益勾连 , 彻查严惩 。

  1月11日 , 央视曝光了沪昆高速公路沿线贵州铜仁、湖南湘潭、江西上饶境内,客车司机在营运途中不在高速公路正规服务区停靠 , 而是舍近求远 , 开出高速到一些所谓的服务区停靠 。 乘客被迫消费 , 不仅饭菜价格高 , 连喝开水、上厕所都要收费 。 据常年跑这条线路的司机们说 , 不起眼的所谓服务区 , 利润十分惊人 , “一年能挣几千万” 。 1月12日 , 交通运输部印发警示通报 , 要求相关方面尽快调查核实真相 , 认真整改 , 各地要深刻汲取教训 , 举一反三 , 坚决遏制此类乱象再次发生 。

  只要把乘客拉到非正规服务区停靠、歇脚 , 司机就能拿到几百元的小费 , 这在一些地方已经成为业内公开的秘密 。 更可怕的是 , 报道中这种让载客变“宰客”的黑服务区 , 很多都已经经营了十几二十年 。 不同於隐蔽的黑作坊、黑窝点 , 黑服务区的规模和占地很大 , 经营方式也更加开放 , 为何竟能明目张胆地宰客许多年?为何能钉子户般地在高速公路旁寄生这麽久?

  在全国其他一些地方 , 黑服务区乱象被多次曝光 , 其中一些不仅存在高消费 , 而且还会设局诈骗乘客钱财 。 遗憾的是 , 乘客的举报和投诉 , 往往被相关职能部门“不归我们管”“我们管不了”回怼;一些黑服务区被举报、取缔後 , 时隔不久即在同一地点死灰复燃 。 黑服务区乱象俨然成了撕不掉的“狗皮膏药” 。

  黑服务区久打不绝 , 重要原因应该是相关职能部门以权责不清 , 自身监督鞭长莫及、力有不逮为借口 , 长期懒政、不作为 。 而其中 , 人们还会有更多猜想 , 比如 , 相关部门是否存在权力寻租 , 与黑服务区沆瀣一气、中饱私囊 , 甚至成为地方黑恶势力的“保护伞”?新闻中黑服务区老板不经意的一句“我们是自己的地盘 , 交警、运管什麽都要打通” , 多少证实了舆论的猜想 。

  对於一些复杂问题的社会治理来说 , 多部门监管是不可避免的常态 , 但这无论如何不能成为凡事推诿的挡箭牌 , 不能成为不作为的万能借口 。 关键是 , 每个职能部门能否管好“归自己管”的那一部分 , 做到各司其职 。

  黑服务区长期猖獗 , 国土、规划等部门对土地用途岂会毫不知晓?被宰的乘客肯定对“饭菜价格高 , 连喝开水、上厕所都要收费”有投诉 , 市场监管部门何以长期无动於衷?但凡有一个职能部门站出来说“不” , 此类乱象都不可能养痈遗患至今 。 一旦“归自己管的”都被忽略不计 , 集体失察失守就不会是偶然 。