8页纸的温情

　　86岁耳聋老人独自住院护士用纸笔与其交流

　　近日 ， 济宁兖矿新里程总医院关节骨科发生了一件暖心事儿 。 一位86岁老人因为耳朵 不见无法与医护人员沟通病情 ， 在得知老人识字後 ， 管床护士岳雪全程用纸笔与其交流 。 住院期间 ， 满满8张纸写满了宣教知识和护理情况 ， 也写满了叮咛和温暖 。 出院後的第二天 ， 老人特意来到医院表达感激之情 。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔培

　　家人无法长时间陪护

　　86岁老人独自住院

　　1月6日 ， 济宁兖矿新里程总医院关节骨科病房里 ， 护士岳雪正在给患者打针 ， “阿姨 ， 看您今天气色不错 ， 来 ， 咱先把今天的针打了 。 ”从医14年的岳雪 ， 一直把患者当作家人来照顾 。 就在不久前 ， 一位86岁老人专程来到医院感谢她和其他医护人员的关照 ， 事情要从不久前的一件事说起 。

　　当时 ， 岳雪像往常一样忙着查房、照顾病人 。 一位老人在家人陪同下来到病房 ， 但家人还没将老人安顿好就下楼找大夫去了 ， 留下老人独自坐在走廊的椅子上 。 於是 ， 岳雪走上前询问情况 ， 可问了几句 ， 老人一直说：“我 不见 ， 我一点儿都 不见 。 “通过简单的文字和肢体语言 ， 岳雪得知老人的胳膊肿得抬不起来 ， 疼痛得厉害 。 而家人不知什麽时候回来 ， 岳雪便扶着老人来到病房 。

　　为掌握患者病情 ， 岳雪立即找了当天的门诊医生——关节骨科主任张文峰询问情况 。 原来老人左侧手臂有血肿 ， 建议住院保守治疗 。 老人耳朵 不见 ， 住院期间需要家属多配合 。 可是 ， 事与愿违 。 这位86岁老人没有儿女 ， 平时由侄女照顾 ， 当天陪他看病的就是老人的侄女 。 但是侄女家还有四位老人需要照顾 ， 还有孩子 ， 无法长时间在医院陪护 。

　　老人耳朵 不见

　　纸笔沟通写满8页纸

　　“治疗期间 ， 很多情况都要经过患者或家属同意 。 ”张文峰说 ， 老人精神状态很好 ， 说话也很清楚 ， 但 力问题给双方交流带来很大的困难 ， 当时 ， 老人的情绪也变得急躁起来 。

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