国家发布“铁令”,微信、支付宝始料未及,必须作出整改
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等一等老年人如今我们的生活已经越来越智能了 , 大数据、云计算、互联网、集成电路已经成为了人们常常谈论的话题 , 然而这些词汇对于老年人来说 , 却相当的陌生 。
这也说明了一个问题 , 科技越来越发达 , 在移动互联网的时代成为了老年人面前的鸿沟 , 比如在支付这件事情上 , 移动支付已经成为了一大主流 , 而这种支付方式对于老年人来说并不适用 。
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又或者是现在的“健康码” , 在一些公众的场合都需要出示健康码 , 而对于老人来说非常的不便 。 可以说随着互联网时代的快速发展 , 对于广大的人群来说 , 确实方便了不少 , 然而却给老年人造成了不便 。
对于社会上的这个现象 , 国家也开始行动了 , 在各个方面出招助力老年人破解高科技的困境 。 很多社会上也开始呼吁 , 应该等一等老年人 , 不应当让数字化的发展成为了老年人阻碍 。
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不得不说 , 现在确实在很多个方面 , 老年人已经跟不上时代的这个脚步了 , 为此 , 国家发布“铁令” , 应该关爱老人 。
工信部打响第一炮在关爱老人这件事情上 , 工信部的表现非常的积极 , 工信部已经推出了一个能够方面老年人使用手机通讯服务的规定 。
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我们都清楚 , 如果我们要拨打三大运营商的客服电话 , 需要根据提示音进行操作 , 这样能够更有针对性 , 对于运营商来说更加的方便 , 而对于老年人来说太过复杂了 。
因此三大运营商开始做出了挑战 , 如果满65周岁的用户拨打中国移动、中国电信、中国联通的客服号码 , 可以直接连接人工服务 , 无需根据提示音进行操作 。
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相当于给老年人开了一个绿色的通道 , 并且这个政策从2020年12月25日就开始正式实施了 , 确实这样极大的方便了老年人 。
工信部提到了 , 目前国内的手机厂商已经推出了适合老年人的手机 。 比如华为、小米等已经有老人模式的手机 , 一般这些手机都具备这几大特质 , 大字体、高音量等等 。
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国家工信部提到了互联网企业也应当做出一些改变 , 特别是现在人们普遍使用的手机APP , 比方说每天、支付宝、微信、滴滴、抖音等等 , 应当开发适用于老年人使用的软件 。
微信、支付宝始料未及微信、支付宝已经是目前人们经常使用的软件 , 可以说已经达到了每一部智能手机的标配 , 首先微信、支付宝是移动支付的两大主流 , 微信还是社交的软件的巨头 。
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随着微信、支付宝不断的升级 , 可以看出功能越来越强大了 , 整个界面已经越来越杂了 , 对于老年人来说 , 首先界面太过复杂了 , 让老年人更加的难以抉择 , 并且字体也比较小 。
因此这一次工信部明确点名了这几大APP , 微信、支付宝首当其冲 , 要求互联网企业应当推出适用于老年人的APP , 界面极简风 , 操作简便 , 大字体 , 同时还应当提高方言的识别能力 。
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因为很大一部分的老年人并不会说普通话 , 这样也能极大的规避一部分的问题 , 并且提到了目前的很多软件 , 植入广告过多 , 很容易给老年人造成误导 。
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