边缘计算点燃新风暴,IT与OT之战一触即发( 二 )
至于回报 , 通过将业务背景加入到OT生成的数据中和IT系统捕获的数据中 , IT和OT领导者都能够从中受益 。 公司做为一个整体也能够从通力合作中受益 。 这种高度协作也能够获得公司高级管理层的认可 。
据IDC的研究显示 , 尽管37%的制造商保持着IT和OT的独立运营 , 但是两个部门要向同一位执行主管报告;尽管33%制造商将部分IT部门与OT部门整合在了一起 , 但是两个部门仍然分属不同的主管领导 。
在Skyworks , 部分OT部门正在成为IT部门的一部分 , 尤其是分析工作 。 疫情的出现导致供应链中断 , 并迫使该公司提高生产量并最大程度地减少浪费 。 Jayadev说:“只有与IT部门整合并使用强大的分析工具对数据进行处理 , 我们才能做到这一点 。 除了分析之外 , OT和IT团队还需要保持高度协作 。 我一直在试图将他们全部集中在一个流程中运营 , 而不是像以前那样在整个公司的框架下各自独立运营 。 ”
为此 , Skyworks在去年11月创建了一个由十二名OT和IT领导者组成的理事会 , 以定期讨论OT问题和机遇 , 以及现有IT解决方案如何提供帮助 。 Jayadev还邀请了OT部门的同行参加IT创新委员会 , 以方便他们了解哪些现有技术可以解决OT需求 。
IT/OT混合工作组
Lang认为 , 包含了IT技术专家和具有专业知识运营人员的混合“数字工程”小组是发展趋势 , 因为他们可以为问题提供最佳知识和背景 , 并有针对性地将技术技能应用到运营当中 。
随着时间的推移而发展 , 这些工作组可以作为独立的实体就特定项目展开协作 。 例如 , 将运营数据汇集给位于边缘计算节点中的分析解决方案 。 随后 , 他们可以建立一个长期的架构 , 将重点放在战略性和创新性技术部署上 , 而不是进行持续的维护和支持 。
这些混合小组的主要工作是在IT和OT部门之间建立桥梁 , 让更多的技术能够更靠近业务线 。 这样一来 , 当公司获得了新的能力 , 可以迅速进行部署 , 从而打破以往的两年部署周期 。 公司也借此可以形成更为健康的创新文化 。
尽管这些工作组通常由首席运营官或运营部门领导 , 并不是隶属于IT部门 , 但是他们也需要向首席信息官进行报告 。 Lang说:“目前在造纸、汽车以及某些加工行业中 , 许多大型企业正在逐步建立起这种混合工作组 。 他们的设想是将IT技术技能引入一个由运营人员领导的小组当中 , 而不是将运营人员纳入一个由IT领导的小组当中 。 ”
尽管首席信息官和IT部门仍然对整个企业以及企业的整个战略体系架构具有控制权 , 但是将部分人员嵌入到运营中对于发展信任关系非常关键 , 其可以让两个部门都获得竞争优势 。
减少重复性工作
将IT与OT进行整合的一大好处是减少了冗余和浪费 。 用户不希望为两个独立的部门购买或构建两个功能几乎完全相同的系统 。
Lexmark对此有着切身体会 。 他们在对打印机的特定产品故障进行追溯时发现了大量重复性的工作 , 仅数据方面就发现了600TB重复数据 。 为此 , Lexmark创建了一个由“数据湖”和相关平台组成的“数字线程” 。 经过标准化数据后 , 相关数据量减少到了60TB 。
由OT运行的SCADA系统要求低延迟和极高的可用性 , 这一点不太可能会发生改变 。 Jayadev称:“从运营的角度出发 , SCADA并不会很快迁移到云端上 。 边缘计算和云计算虽然已经被广泛部署 , 但是SCADA仍然会被继续使用 , 边缘计算的用途是提供分析 。 这是两条不同的道路 。 ”
IT和OT的功能将会融合在一起 。 目前 , 以OT为中心的IT已经拥有了许多强大的功能 , 这使得OT部门与IT部门之间的重合越来越多 。 在某些地方 , 我们甚至已经无法证明保持这两个系统独立运行是正确的 。 一些领先的企业也许会在五年内开始将OT部门中的一些安全性较低的关键资产迁移至云端 。
这一切都与两个部门之间的信任为基础 。 Lang称:“融合的目的是让两个系统都能获得舒适感和信任感 。 只有这样 , 当需要开始转换关键任务功能时 , 两个部门才有意愿这样做 。 ”
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