三大营销手段加持 广汽本田2020年实现完美收官


三大营销手段加持 广汽本田2020年实现完美收官文章插图
刚刚过去的2020年 , 疫情给全世界都带来了前所未有的挑战 。 对于中国汽车市场来说 , 原本已经持续了两年下行的态势在疫情的冲击下局面进一步恶化 。
不过 , 广汽本田似乎并未受到影响 , 不管环境如何 , 始终保持稳健发展的上升态势 。 2020年11月 , 广汽本田销量86314辆 , 同比增长25.1%;1-11月 , 广汽本田累计销量722819辆 , 对比去年实现同比正增长 。 尽管12月销量成绩还没有出来 , 但广汽本田全年实现同比正增长已是毫无悬念 , 同时市占率同比提升5% , 售价20万以上的车型在整体销量中约占40% , 成为高质量增长的典范 。
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不久前 , 广汽本田迎来了第800万辆整车正式下线 , 此时距离700万辆产量达成仅过去不到16个月 。 22岁的广汽本田 , 在韶华之年迎来了企业历史上又一个重要里程碑 。
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出色成绩的背后 , 由雅阁、凌派、皓影、缤智、飞度等车型构建出的强大产品矩阵功不可没 , 但也不能忽略有效营销给其经营带来的加成 。
以产品品质过硬著称的广汽本田 , 营销功力同样不容小觑 , 凭借价值营销、粉丝营销以及技术品牌营销的“三管齐下” , 广汽本田找到了存量时代的“财富密码” 。
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随着中国汽车市场结束近三十年的高速增长 , 从“增量竞争”进化至“存量竞争”时代 , 营销的重要性日渐凸显 。
但营销也从来没有像现在这样复杂 。 技术的进步彻底改变了这一学科 , 后移动互联网时代 , 流量营销的逻辑正在失效 , 疫情又加速了这一进程 。
从汽车消费来看 , 随着时代的不断发展 , 汽车的产品技术持续推陈出新 , 服务体系日渐完善 , 人们对于未来汽车生活的期待也在不断更新 , 开始追求更高层次的满足感 。
换言之 , 企业必须找到超越商品功能属性之外的点 , 提高消费者在用户全生命周期的价值感 。
按照这个逻辑 , 我们不难发现 , 价值 , 就是存量时代的“硬通货” 。
在这方面 , 来看看广汽本田是如何做的 。
2020年广州车展上 , 广汽本田发布了“广汽本田车生活全价值” , 包含用户价值以及共创文化价值两大部分 。
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在用车价值方面 , 广汽本田整合“商品价值、体验价值、保有价值”三大核心优势价值 , 贯穿用户“售前、售中、售后”车生活全周期;在共创文化价值方面 , 广汽本田以共同的热爱共创文化价值 , 重构粉丝关系 , 建立品牌与用户的全新生态 。
一直以来 , 广汽本田都是新车质量、汽车保值率以及汽车销售和售后服务等各种榜单的“霸榜者” , 一系列高含金量奖项成为广汽本田的“金字招牌” , 让它成为“高价值”的代名词 。
去年10月 , 全球第三方权威评测机构J.D. Power发布《2020中国新车质量研究SM(IQS)》 , 广汽本田以三个“第一”夺冠:广汽本田获得主流车市场第一名 , 第十代雅阁(ACCORD)蝉联中型高端轿车第一名 , 新款冠道(NEW AVANCIER)荣膺大型SUV细分市场第一名 。
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2020年上半年《中国汽车保值率报告》中 , 广汽本田夺得两个No.1 , 一个No.2和两个No.3的优异成绩 。
《2020年中国汽车销售满意度研究(SSI)调查》中 , 广汽本田斩获主流车细分市场销售满意度No.2 , 连续三年稳居行业Top 3 。 中国质量协会发布《2020年汽车用户售后满意度测评结果(CACSI)》 , 广汽本田一举斩获合资品牌第一名 。