2021上海公务员面试人际交往备考技巧
提前准备面试、掌握一些面试小技巧才是“人间正道” , 只有如此 , 才能在收到面试通知时快速应变 , 及时进入备战状态 。 今天中公教育带大家先来了解一下面试常见考点:“人际交往的意识与技巧”的备战技巧 。
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一、人际交往的概念
人际交往是指未来我们进入机关单位后 , 要建立和维持自己与他人、团体的关系 , 这些关系是有目的的、与工作相关的 。
二、人际交往的常见对象
人际交往题目中涉及到的沟通对象 , 通常是与工作息息相关的 , 比如常见的有:领导、同事、下属、亲友、群众 , 且涉及到的问题也是比较复杂和棘手的 。
三、人际交往中应有的意识技巧
1、面对领导 , 应该学会:①尊重;②服从但不盲从;③虚心接受批评并改进 , 淡定对待表扬;④适应领导的风格等等 。
2、面对同事 , 应该做到:①互相尊重、理解、包容、鼓励;②相互信任、学习、帮助;③有团队意识、责任担当精神等等 。
四、题目演示
例如:你和同事小王勤勤恳恳、加班加点的做一份工作 , 但是领导还是批评说你们进度慢、完成的不好 , 且小王因此感到很委屈 , 做工作时也有点畏畏缩缩 。 此时你怎么办?
这道题目中涉及到两个核心问题:1、领导对我和小王的工作表示不满;2、小王感到委屈、工作畏畏缩缩 。
针对问题1:上文讲到、面对领导的批评 , 我们要虚心接受批评 , 认识到我和小王的工作中配合不好、效率低等问题 , 然后保证会尽快反思 , 找出其中的原因并积极改进 , 保质保量完成工作目标 。
针对问题2:上文讲到 , 面对同事的委屈 , 我们应该理解和鼓励 , 被领导批评 , 小王产生委屈情绪是可以理解的 , 但是不应该因为委屈影响工作的进度 。 所以为了推进工作 , 我会找到小王 , 对小王的委屈情绪表示理解 , 毕竟被领导批评确实会心里难受 , 但是也会讲明要理解领导 , 领导是以工作大局为重 , 并非刻意针对我们 , 只要我们迅速调整状态、做好工作 , 说不定还会得到领导的表扬 。 接着 , 我会伙同小王一起查找工作中存在的问题 , 是否工作方向有偏差、政策理解有误等 , 必要时也可以请教比较有经验的同事 , 或者虚心向领导请教 , 以得到有效指导 。 然后与小王进行合理分工 , 加班加点、相互鼓励、相互帮助 , 尽快完成工作目标 , 最后将完成情况汇报领导 。
所以 , 人际交往中的意识和一些小技巧 , 你掌握了吗?快来一起学起来吧!
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