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济宁高新公用事业发展股份有限公司供热时间及相关事项时间安排
?供热时间
11月15日至次年3月20日
?供热收费起止时间
正常缴费：8月1日-11月15日， 9：00-17:00

滞后缴费：11月15日后，9：00-17:00
?用热报开
每年的3月21日至10月15日
?用热报停
每年的3月21日至10月15日
?开具发票

11月15日至次年3月20日，持户主身份证到海川路客服中心开取当年度采暖费发票。
济宁高新公用事业发展股份有限公司便民措施

1、用户的用热交费、报停复用、报装、过户更名、在线报修均可在微信公众号线上办理
2、集中交费时段，为用户提供“服务进小区”收费业务，方便用户及时交费，并对用户提出的供热相关问题进行专业解答
3、客服中心设有“学雷锋志愿岗”为用户提供免费充电、免费饮水、免费复印、免费医药包、免费缝纫包等便民业务。
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