受众低成本的二次创作,是其积极主动参与品牌建设的重要一环,爆梗的形成与之有着密切的关系 。“疯狂星期四”火爆的背后 , 有着偶然性的存在 , 受众一次意外出圈的段子,在情绪、情感、趣味等爆梗关键因素上与品牌建立起了直接的关系 。
而品牌下场将民间力量收编,与其互动,将“段子”塑造为品牌专属符号 , 使消费者形成“肌肉记忆”--星期四=肯德基 。
可见,“疯狂星期四”的火爆 , 是偶然中的必然 。
“疯狂星期四”背后的赢家
席卷全网的“疯狂星期四”,背后更大的赢家,必然是肯德基 。
根据爱企查查询显示,2022年肯德基已经成功注册“疯狂星期四”商标 。
涉及食品、饮料、餐饮住宿等领域 。业内人士表示,商标注册后,一方面肯德基可以保护IP的知识产权,另一方面,也可以围绕IP进行商业价值更大化的开发 。
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此外,百度指数中“疯狂星期四”的搜索指数呈现有规律的波动,毫无疑问,周四这一天,消费者讨论、搜索、查询的习惯性,已经形成 。而肯德基在推出“疯狂星期四”营销动作后,无论是餐厅营收 , 还是社会舆论热度均得到了显著提升 。
作为更大的赢家,肯德基的营销从不为人知的阴谋,发酵为广为人知的“阳谋” 。
而赢麻了的肯德基,获得的不只是赚钱那么简单 。
首先赢得了消费者认知 。
星期四只会去肯德基,因为有优惠 , 更因为这种惯性在长期的自我教育中,潜移默化的固化了消费者的购买路径 。这种认知在没有巨大的“意外”情况的出现情况下 , 只会越来越强化,形成良性的循环 。
其次赢得了免费的宣传 。
用户积极且主动的互动 , 降低了宣传成本支出 。当用户在使用各类社交平台的时候 , 会将自己创作的内容以各种形式传播到各个媒介平台 。这种由UGC模式拉动了肯德基在星期四这一天的消费者共鸣和价值共创,而消费者私域的社交关系是效益更高 , 成本更低的宣传手段 。
最后赢得了心理暗号 。
让消费者冲动“想吃”,或许是产品短时间内拉高销售量的捷径,但让消费者一直冲动,一直想吃 , 则是产品长效留存的发展战略 。“疯狂星期四”与其说是一个简单的口号,不如看做是一个与消费者心理互动的“暗号”,你我皆知道其蕴含的背后意思,而这种意思是自然形成 , 其他品牌拿不走也偷不掉 。
双十一、双十二、618......简单的数字符号在消费社会中,变成品牌、消费者、平台方狂欢的一个节日,这种节日的背后,是营销成功的表现,也是消费转型后,消费者于品牌们宣传活动策划提出了更高要求的表现 。
“疯狂星期四”能否被复刻?
“疯狂星期四”如果是一次营销事件 , 方式简单粗暴,优惠到位即可,被模仿的可能性极高 。事实上也是如此 。
德克士、汉堡王设置“每周会员日”、必胜客的“尖叫星期三”、华莱士的“周三周四半价日”......同样是一周选取一天 , 并给这个时间贴上优惠、超值的标签,吸引消费者参与 。但真正成功并被消费者记住的,却只有肯德基 。
“疯狂星期四”不再是简单的一个营销活动,而成了与品牌一同发展“产品”,这种产品是消费者与肯德基同时创造而成 。
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无独有偶,凭借“第二杯半价”走出来的很多新式茶饮,利用产品数量这一特点,走优惠路线,形成奶茶买两个更便宜的错觉,不仅带来了更高的销量,也在口口相传中,成为一个代表性的营销策略 。
一定会有下一个“疯狂星期一”“疯狂星期日”,但“疯狂星期四”却只有一个,且只属于肯德基 。对于肯德基来说,抓到这一销售红利机会是营销和运气双重作用的结果,后续高效利用和发展 , 则是需要其深入研究市场规律、受众兴趣等多重因素,进行更多的产品创新、品牌升级,更好的发挥“星期四”的价值优势 。
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