按住电源按钮 , 直到屏幕变化,并出现“滑动以关闭电源”滑块 。(这大约需要四到五秒钟 。)然后滑动滑块,使手机关机 。屏幕将变黑 。(在没有Home按钮的iPhone(例如iPhone 11 Pro)上,您必须同时按住电源按钮和降低音量按钮 。)
要重新启动电话,请再次按住电源按钮 。这次大约需要10秒钟 。Apple徽标将会出现;此时,您可以松开电源按钮 。等待直到出现密码输入屏幕(您在开机后第一次解锁手机时需要输入密码而不是使用Touch ID / Face ID),然后解锁设备 。
这解决了问题吗?如果没有,您可能需要采取更严厉的措施 。
从备份还原iPhone我们相信您会定期备份iPhone 。如果是这样,可以很容易地从最新备份中恢复iPhone,并查看解决方案是否已删除 。
如果失败 , 则您可能已经备份了iPhone的内容(包括其他问题的恶意软件) , 因此请从第二个最近的备份还原,然后再还原之前的备份,依此类推 。希望您会找到可以解决问题的备份 , 并且可以从那里继续进行 。
将iPhone还原为新设备如果您的所有备份都不是无恶意软件的,或者仅有无恶意软件的备份由于其他原因无法使用,那么从头开始可能会更好 。
前往[设定]> [一般]> [重设]> [清除所有内容和设定],以擦拭iPhone,然后输入密码并确认程序 。等待删除完成,然后将iPhone设置为新设备 。
我们将在单独的文章中更深入地描述此过程:如何重置iPhone和如何设置新iPhone 。
完成设置后,您将需要重新安装要使用的应用程序(尽管请记?。?绻?掣鲇τ贸绦蛩坪跻?鹆宋侍猓?则应尝试暂时不使用它,看看情况是否更好),然后重新加载歌曲,照片和视频,然后将设置恢复为您喜欢的方式 。这很痛苦 , 但希望您只需要这样做一次 。
如何保护您的iPhone免受恶意软件的侵害定期更新iOS或iPadOS 。我们建议您不要越yu , 如果这样做,则需要特别注意所安装的软件及其下载源 。并且要注意“社会工程学”的攻击-如果不确定链接的来源,请不要打开链接 。
您可能还想在iPhone上投资防病毒软件 。如果您的Mac已经安装了防病毒软件,则很有可能在您的订阅中包含了适用于iPhone的应用程序 。我们对iPhone的建议是Bitdefender 。
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