系统文件检查器 (SFC)和部署映像服务和管理 (DISM)可用于在问题的根源找到损坏的文件,并用功能副本替换它们 。
尽管这两个工具有很多特点,但它们以不同的方式处理腐败 。
SFC 使用本地存储的存档,而 DISM 需要使用 Windows 更新子组件 。
我们的建议是从 SFC 扫描开始 。
初始 SFC 扫描完成后重新启动计算机,然后执行 DISM 扫描 。
注意:在开始 DISM 过程之前,请确保您的 Internet 连接是一致的 。
如果这些工具中的任何一个有效地识别并解决了潜在的损坏问题,请按照屏幕上的说明替换损坏的文件 。
完成 DISM 扫描后重新启动计算机以查看问题是否已解决 。
如果同样的问题仍然存在,请继续执行下面建议的解决方案 。
7.修复注册表不一致问题如果您到目前为止还没有可行的修复,您应该考虑强制执行注册表修复,许多受影响的用户已成功使用该修复来修复 Windows 11 上的文件夹创建 。
此方法涉及在名为New Key 的ContextMenuHandlers 下创建一个新键,并使用有效重置文件夹创建功能的 自定义值数据修改默认值 。
注意:我们的建议是在按照以下说明操作之前提前备份您的注册表 。如果您在此过程中犯了错误,这将允许您恢复到以前的状态 。
按照以下说明应用注册表修复:
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框 。
- 接下来,键入“regedit”并按Ctrl + Shift + Enter打开具有管理员权限的注册表编辑器 。
- 单击“是”以在用户帐户控制 (UAC)中授予管理员访问权限 。
- 进入注册表编辑器后,使用右侧的菜单导航至以下位置:HKEY_CLASSES_ROOT\\Directory\\Background\\shellex\\ContextMenuHandlers注意:您可以手动导航到此位置,也可以将完整路径直接粘贴到顶部的导航栏中,然后按Enter立即到达那里 。
- 到达正确位置后,右键单击 ContextMenuHandles 并从刚刚出现的上下文菜单中 选择New > Key。
- 将新创建的密钥命名为NewKey,然后按Enter保存更改 。
- 从左侧菜单中选择新创建的NewKey,然后移至右侧菜单并选择Modify 。
- 在Edit String菜单中,更改当前值数据{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}并单击Ok保存更改 。
- 执行修改后,重新启动您的 PC,并在下次启动完成后查看问题是否已解决 。
8.禁用受控文件夹访问事实证明,由于 AV 设置(受控文件夹访问)阻止您在特定位置创建文件夹,您在创建新文件夹时也会遇到麻烦 。
注意: 您的数据受到受控文件夹访问的保护,它将程序与知名、可靠应用程序的数据库进行比较 。
虽然这个设置在理论上是好的,但它有时会阻碍 Windows 11 用户在特定的“敏感”位置创建文件夹 。
如果您只是在特定位置创建新文件夹时遇到问题并且您使用的是 Windows Defender(Windows 安全),请按照以下说明在 AV 设置中禁用受控文件夹访问:
- 按 Windows 键调出“开始”菜单 。
- 在顶部的搜索栏中输入“受控文件夹访问”,然后从结果列表中 单击受控文件夹访问。
- 进入后,关闭 受控文件夹访问 开关 。
- 重新启动您的 PC,看看问题现在是否已解决 。
9.执行干净启动无论第三方程序和服务是否配置为在您的 Windows 11 PC 上每次启动时运行,您无法创建新文件夹都可能是您之前安装的软件间接导致的 。要检查此概念是否正确,请进入干净启动状态并查看问题是否消失 。
如果您只是偶尔遇到此问题,则可以想象第三方正在篡改您的计算机并产生此行为 。
最好的做法是执行干净启动,然后逐渐激活每项服务、初始项目或进程,直到找到罪魁祸首——几乎不可能编制一份包含所有可能罪犯的详尽列表 。
在这种情况下,以干净启动模式启动并通过一系列步骤查找软件冲突并定位有问题的服务或进程应该可以解决问题 。
注意:您的计算机将在没有任何第三方服务、进程或启动项的情况下启动,以提供干净的启动状态并可能阻止此问题的形成 。
要实现这种干净启动条件,请按照本文中的分步说明进行操作 。
如果获得干净启动状态没有改善您的情况,请转到后面的方法 。
10.执行修复安装或全新安装如果上述潜在修复对您都没有成功,则几乎可以肯定文件夹创建问题可能是由系统文件损坏引起的 。
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