- 首先 , 按键盘上的Windows 键 + R打开“运行”对话框 。
- 在“运行”对话框中 , 键入services.msc , 然后按Enter 。
- 这将打开“服务”窗口 。从服务列表中 , 找到蓝牙支持服务 。您可以按键盘上的 B键跳转到以指定字母开头的服务 。
- 找到该服务后 , 请确保它正在运行 。
- 如果它已停止 , 您可以通过右键单击它并从下拉菜单中 选择“开始”来启动它 。
- 对Bluetooth User Support Service和Bluetooth Audio Gateway Service重复此过程 。
- 完成后 , 看看问题是否已经消失 。
我们建议确保您的计算机上安装了最新的驱动程序 。为此 , 您需要确定您拥有的蓝牙适配器类型 。您通常可以在主板的信息页面上找到此信息 。在大多数情况下 , 您会发现使用了英特尔蓝牙驱动程序 。
因此 , 前往您各自的蓝牙适配器制造商网站并下载可用的最新驱动程序 。安装驱动程序后 , 重新启动计算机并查看问题是否仍然存在 。
5.禁用免提电话和远程控制设备服务每个蓝牙设备都提供特定范围的服务和功能 。但是 , 当某些特定服务由于兼容性问题而无法正常工作时 , 您将不得不禁用这些服务才能正常使用您的蓝牙设备 。
根据用户报告 , 这种情况下最著名的罪魁祸首是免提电话和远程控制设备服务 。因此 , 您必须通过控制面板禁用它们 。为此 , 请按照下面给出的说明进行操作:
- 首先打开 控制面板 。您可以通过在“开始”菜单中搜索它来执行此操作 。
- 打开“控制面板”窗口后 , 单击“硬件和声音”选项 。
- 之后 , 单击提供的设备和打印机选项 。
- 如果您被带到蓝牙设置窗口 , 请单击设备 。
- 然后 , 向下滚动并单击提供的更多设备和打印机设置选项 。
- 现在 , 从显示的各种设备中 , 双击您的蓝牙设备 。
- 切换到服务选项卡并取消选中免提电话和远程控制复选框 。
- 单击“应用” , 然后单击“确定” 。查看问题是否已解决 。
如果这种情况适用 , 请尝试更新您的 Windows 操作系统 , 看看是否适合您 。请按照下面给出的说明执行此操作:
- 按键盘上的Windows 键 + I调出“设置”应用 。
- 在左侧 , 导航到Windows 更新 。
- 在那里 , 单击提供的检查更新按钮 。让它下载并安装任何可用的更新 。
- 之后 , 一旦你的电脑重新启动 , 看看你的问题是否已经消失 。
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