首先,您可以尝试回滚所有声音设备上的驱动程序并查找更改 。
如果您回滚驱动程序并解决了问题,则必须阻止 Windows将来自动更新它 。
如果这不起作用,您应该完全禁用第三方声音设备并仅使用板载声音设备 。
3.运行内置声音疑难解答
- 按Windows 键 + I打开“设置” 。
- 选择更新和安全 。
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- 从左侧窗格中选择疑难解答 。
- 突出显示“播放音频”疑难解答程序,然后单击“运行疑难解答程序” 。
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- 按照说明进行操作,并在疑难解答程序结束任务后重新启动电脑 。
- 打开声音图标 > 空间 音效并尝试再次启用杜比全景声 (Dolby Atmos) 。
4. 启用独占模式选项
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备 。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性” 。
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- 首先,选择“空间声音”选项卡并确保启用耳机杜比全景声 。
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- 现在,选择“高级”选项卡 。
- 在独占模式下,启用“允许应用程序独占控制该设备”和“给予独占应用程序优先权” 。
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- 确认更改并检查空间声音功能现在是否可用/工作 。
Windows Sonic 是 Windows 平台的内置部分,而 Dolby Atmos(暂时)是从第 3 方来源获取的工具 。
因此,请确保启用允许访问第三方工具的独占模式 。默认情况下应启用这些选项,但在执行其他步骤之前值得检查一下 。
5. 运行可下载的疑难解答程序
- 导航至此处下载 Easy Fix Sound 疑难解答程序 。
- 运行故障排除程序并等待它解决(希望)声音问题 。
- 重新启动您的电脑并再次尝试杜比全景声/空间音效 。
Microsoft 提供了一整套 Easy Fix 故障排除工具 。一般来说,它们类似于集成故障排除工具 。
6. 为您的设备重新配置 Dolby Atmos 或尝试 Sonic
- 插入耳机、耳机或入耳式耳机 。另一方面,如果您要配置家庭影院,也请将其插入 。
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备 。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性” 。
- 选择空间声音选项卡 。
- 从下拉菜单中选择Dolby Atmos,您应该会立即重定向到 Microsoft Store 。
- 安装Dolby Access 应用程序并启动它 。
- 选择是否配置耳机或家庭影院 。
- 单击开始设置 。
- 选择“配置电脑设置”,然后从下拉菜单中选择“耳机全景声”。
- 尝试播放演示并聆听声音输出的差异 。
不过,杜比全景声 (Dolby Atmos) 是通过 Microsoft Store 获取的第三方服务 。因此,您可以尝试重新配置它并再试一次 。
另外,请确保您正在播放支持此技术的优化内容 。该软件在支持杜比全景声的硬件上表现明显更好 。
如果您无法使用杜比全景声 (Dolby Atmos),也许 Windows 的空间音效替代方案 Windows Sonic 可以为您服务 。
启用它的方法如下:
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备 。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性” 。
- 选择空间声音选项卡 。
- 从下拉菜单中选择适用于耳机的Windows Sonic并确认更改 。
- 按Windows 键 + I打开“设置” 。
- 选择更新和安全 。
- 在 Windows 更新下,单击“检查更新”按钮 。
正如之前的一些案例所示,更新后一切都得到了解决 。
如您所知,用户会在 Windows 10 上自动获取更新 。但是,为了以防万一,您可以尝试手动查找可用更新 。
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