如何修复超链接在Microsoft Teams中不起作用?( 二 )

最后 , 点击底部出现的清除数据按钮以清除浏览器 。
2.2 在 Mozilla Firefox 上:

  1. 首先 , 启动火狐浏览器 。
  2. 接下来 , 在主页上单击“设置”图标 。
  3. 然后 , 选择选项管理更多设置 。
  4. 现在 , 转到隐私和安全类别 。
  5. 向下滚动到 Cookies 和站点数据 , 然后单击旁边的清除数据按钮
2.3 在 Mac Safari 上:
  1. 在您的 PC 上打开 Safari 浏览器 。
  2. 接下来 , 选择首选项并转到隐私选项卡 。
  3. 然后 , 单击 Cookies & other website data 旁边的选项框 Remove All Website Data 。
  4. 最后 , 单击“立即删除”选项进行最终确认 。
3.重新登录Microsoft Teams身份验证是限制超链接加载或在 Microsoft Teams 上工作的原因之一 。有时 , Microsoft 中的技术故障或错误开始与 Microsoft Teams 发生冲突并导致问题 。因此 , 如果您发现问题背后存在这种情况 , 请尝试通过重新登录您的 Teams 帐户来修复它 。为此 , 您需要从 Teams 注销 , 然后重新登录 。请按照以下步骤指南进行操作:
  1. 在您的系统上启动 Teams 。
  2. 单击顶部显示的个人资料图片 。
  3. 向下滚动并选择注销选项并确认注销 。
  4. 现在 , 使用相同的凭据再次登录并尝试打开超链接以检查它是否有效 。
4.清除团队缓存如前所述 , 过载的 Teams 缓存也会让您在 Teams 上遇到此问题 。存储的缓存可能会损坏并阻止超链接打开或工作 。因此 , 建议不时清除 Teams 缓存以避免遇到此类问题 。以下是刷新 Teams 缓存的步骤:
  1. 首先 , 关闭 Microsoft Teams 应用程序 。
  2. 然后 , 按住 Ctrl+R 启动“运行”菜单 。
  3. 现在 , 在运行对话框中键入%AppData%\\Microsoft\\teams并按 Enter 。这将打开 Teams 的缓存文件夹 。
  4. 在这里 , 通过全选删除所有出现的文件夹 。
  5. 删除后 , 尝试打开超链接以检查问题 。
如果您还在 Chrome 上使用 Teams Web 版本 , 请按照以下步骤擦除在线缓存:
  1. 完全按下 Ctrl+R 键启动“运行”菜单 。
  2. 现在 , 在运行对话框中键入%LocalAppData%\\Google\\Chrome\\User Data\\Default\\。
  3. 然后 , 查找缓存文件夹和 Web 数据和 cookie 文件 。
  4. 找到后 , 将其删除 。
  5. 最后 , 启动 Teams 应用程序并尝试打开超链接 。
5. 让 Microsoft Teams 在后台运行如果您在某些其他应用程序(例如 WhatsApp 或 Skype)上收到了超链接 , 并且它没有打开 , 则可能是因为 Microsoft Teams 应用程序未在后台运行 。因此 , 请确保在打开其他应用程序上收到的任何超链接时保持 Teams 应用程序在后台运行 。
您只需在 Mac 或 Windows PC 上启动 Microsoft Teams , 然后打开超链接 。在 Windows 上 , 您需要点击任务栏中的向上箭头并确保 Teams 在后台运行 。
6. 使用 Microsoft Teams 网页版每当您尝试打开 Teams 超链接时 , 它首先会在 Mac 或 Windows 操作系统的默认浏览器中打开 。它会弹出用于在本机 Microsoft Teams 应用程序上打开超链接的确认消息 。因此 , 当您在 Teams 应用程序上打开超链接时 , 如果它没有打开 , 请尝试使用 Microsoft Teams 应用程序的 Web 版本打开超链接 。
7. 在新标签页中打开 Teams 链接有时 , 超链接在您的浏览器中不起作用 。因此 , 如果您通过单击打开超链接但它不起作用 , 请尝试手动打开它 。在这种情况下 , 您需要复制链接并将其粘贴到新选项卡中以手动打开它 。为此 , 您只需打开网络浏览器并复制地址选项卡上的链接即可将其打开 。
8.更新应用程序最后 , 如果上述解决方案都不适合您 , 请尝试更新 Teams 应用程序 。如果您使用的是过时或旧版本的 Teams , 那么您可能会发现难以打开应用程序上的 Teams 超链接 。因此 , 当在您的案例场景背后发现这种情况时 , 请尝试通过简单地将 Microsoft Teams 过时版本更新到最新可用版本来解决问题 。按照以下步骤更新 Teams 应用程序 。
  1. 启动 Microsoft 团队应用程序 。
  2. 然后 , 点击顶部个人资料图标旁边的三个水平点 。
  3. 接下来 , 选择检查更新选项并在那里查找更新 。