1. 右键单击Windows并打开设置 。
2. 现在打开显示（在系统选项卡中）并选择内部显示器（您可以使用识别按钮来检测哪个显示器是内部显示器） 。
3. 然后展开多个显示器并勾选设为我的主显示器 。
4. 之后，检查截图工具是否正常工作 。
5. 如果不是，请检查将主显示屏的缩放比例设置得比其他显示屏高一点是否可以解决问题 。

使用旧版本的截图工具如果以上方法都不适合您，那么使用旧版本的截图工具可能会解决问题 。

1. 右键单击Windows并打开运行 。
2. 现在导航到以下路径（如果 Windows 11 是从 Windows 10 升级而来）：C:/Windows.old/Windows/System32/
3. 然后从Windows.old目录启动SnippingTool.exe并检查它是否运行正常 。如果是这样，您可以创建截图工具的桌面快捷方式 。
4. 如果不存在 Windows.old 目录，则您可以从另一台Windows 10 PC或可靠的在线来源获取旧版本的截图工具 。截图工具在 Windows 10 PC 中的位置通常如下（其中 C 是系统驱动器）：C:/Windows/System32/SnippingTool.exe
5. 现在将EXE文件复制到Windows 11 PC并右键单击Windows 。
6. 然后选择运行并导航到以下路径：C:\\Windows\\System32
7. 现在粘贴Snapping Tool 的 EXE 文件，并在系统桌面上创建它的快捷方式 。
8. 然后从桌面快捷方式启动截图工具并检查它是否工作正常 。请记住，您可以使用此快捷方式获取屏幕剪辑，因为键盘快捷方式或开始菜单中的应用程序可能无法运行 。

如果以上都不能解决问题（或满足用户的要求），那么使用第 3方实用程序截取屏幕截图可能会解决问题 。如果用户想要使用 Windows 内置实用程序，则启用打印屏幕或使用Xbox Game Bar可能会解决问题 。

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