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上述两种情况，第二种不得不使用路径才能进入 。而第一种则不用麻烦去设置显示隐藏文件夹，直接在安全模式下就能解决；当然，也可以采用第二种方法来解决，亦无明显优势 。删除模板文件后，重启 Word 时会以软件的默认方式重建全新的模板文件，并以该模板开启新文档 。
小提示：本文所涉模板文件在 2007 以上版本的 Word 中均有效 。若使用更早的 Word 版本，模板文件可能是 Normal.dot 文件，它位于系统用户名文件夹下的“Application Data\\Microsoft\\Templates”路径下 。
如果觉得上述删除的操作步骤较为繁琐，还可以搜索下载一个名为“Word 发送错误报告的修复工具”的小软件，运行一下就能解决上述问题 。

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