三星s6手机接不到信息怎么回事( 二 )


5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试 。
6.更换其他SIM卡尝试 。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置 。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决 。
你好 请问我的手机三星s6为什么经常接电话接不了 一来电就显示无信号建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试 。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善 。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修