6、使用红包后的退票:
若旅客购票时使用红包 , 非自愿退票时退还红包;自愿退票时红包不予退还 , 退票手续费按照购票时公布运价计算 。
7、重复购票:
7.1不同账号或不同渠道重复出票 , 按自愿退票处理 。
7.2退票费收取最低标准:50元 , 不足50元的按50元收取 。
8、退票渠道:旅客要求退票 , 在原购买地原路退款 。旅客必须凭客票未使用的电子客票行程单原件 , 方可办理退票 。未打印电子客票行程单的除外 。
法律依据:
《中华人民共和国标准化法》第二条本法所称标准(含标准样品) , 是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求 。
标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准 。国家标准分为强制性标准、推荐性标准 , 行业标准、地方标准是推荐性标准 。
强制性标准必须执行 。国家鼓励采用推荐性标准 。
南航如何退票需要多少手续费退票方法:
1、在会员登录后 , 进入订票订单管理 , 选定您要退票的订票记录后点击我要退票 , 确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作;
2、根据旅客所持客票票价使用条件 , 如有必要 , 旅客需支付相应的变更费用 。
3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中 , 具体到账时间由银行的结算周期决定 。
自愿退票规定:
1、F/J舱客票及按F/J舱票价计算的儿童客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价5%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价10%的退票费;按F/J舱票价计算的婴儿客票、革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的退票:免收退票费 。
2、C舱对应票价级别为C和C*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价10%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价20%的退票费;
3、D/I舱对应票价级别为D*/I*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价20%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价30%的退票费;
4、W/Y舱客票及按W/Y舱票价计算的儿童客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价5%的退票费 , 航班规定离站时间之前2小时(不含)后 , 收取客票票面价15%的退票费 。
5、5.B/M/H舱客票、S舱对应的票价级别为S1*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价20%的退票费 , 航班规定离站时间之前2小时(不含)后 , 收取客票票面价30%的退票费 。
扩展资料:
1、客票变更后退票 , 所收变更费不退;客票订座舱位更改后如又发生退票 , 票价价差部分按变更后新票价订座舱位的退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标准办理 , 合计收取退票费 , 并按新定座位退座时间选择相应费率 。
2、旅客要求退票 , 最迟应在开始旅行之日起(客票完全未使用的 , 从填开之日起)十三个月内提出 , 逾期不予办理 。若客票已逾期 , 票款、机场建设费与燃油附加费不予退回 。
3、使用公布运价不同舱位、特殊运价舱或产品舱(单程或来回程 , 票价按完整航程分摊比例运价计算)组合填开联程客票 , 客票退票均按各舱位对应规定办理 , 但签注栏仍按较严格舱位退票规定标注 。
4、公布来回程票价客票部分使用后要求退票 , 扣除已使用航段分摊票价 , 余额按相应舱位规定办理 , 产品舱的按具体规定执行 。
参考资料:中国南方航空_国内客票使用条件
网上订的机票怎么退?可以 。
1、在会员登录后 , 进入订票订单管理 , 选定您要退票的订票记录后点击我要退票 , 确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作;
2、根据旅客所持客票票价使用条件 , 如有必要 , 旅客需支付相应的变更费用 。
3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中 , 具体到账时间由银行的结算周期决定 。
扩展资料:
1.国内运输旅客因病退票 , 必须在航班规定起飞时间前提出并退座 , 未按要求退座的按自愿退票处理 。
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