查询天气打什么号码( 二 )


近几年 , 最忙的便民服务热线逐渐增多 , 德令哈市、南通市等都出现过“最忙的便民服务热线”情况 。
3、第一个零投诉热线
第一个零投诉的热线便民服务热线是上海便民服务热线 , 作为从2012年就开办的便民服务热线推出至今 , 长达一年间的热线服务投诉率依然为零 。
4、最奇怪的服务
2013年端午节期间 , 青岛市的便民服务热线在外地、外国游客来电中 , 解决了大部分咨询交通出行线路、旅游景点的位置等问题 。
在2013年6月12日 , 一位外国友人乘坐出租车想去青岛市窑头路 , 但是司机语言不通 , 出租车司机来电寻求帮助 , 热线英语坐席耐心帮助翻译沟通 , 使外国友人顺利抵达目的地 , 外国友人和出租车司机对热线热情周到的服务表示感谢 。
5、第一个寻亲热线
2008年5月12日中国经历了5.12汶川地震 , 中国网通在这个时候做出了应急改变 , 第一时间在开通了116114寻亲热线 , 短短九天内 , 该热线已经累计接到查询电话30余万次 , 并成功寻亲1100人 。在灾区最危难的时候第一时间传递了正能量 。
参考资料来源:百度百科——96121