1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据” , 再选择“清除所有数据” , 此时手机数据会被清除 , 请耐心等待清除完成 。
2. 屏幕显示清除成功字样时 , 选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面 , 再选择“重启” , 然后设置并使用手机 。
*注:使用Recovery(恢复)模式重置手机后 , 如果进入激活界面(显示:激活设备) , 是因为手机开启了“查找手机”功能 , 输入正确的vivo帐号密码即可进入系统 。如果忘记vivo帐号密码 , 可点击此处尝试重置密码 。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机 , 请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁 。服务中心以刷机解锁的方式操作后 , 手机内的所有数据将无法保留 。
温馨提示:建议前往时 , 提前电话咨询服务中心工作人员 , 确保工作人员在正常上班时间再前往 , 避免空跑 , 往返路上注意安全 。
vivo手机锁屏密码忘了怎么办如果您使用的是华为手机 , 您忘记了锁屏密码无法解锁 , 请按照以下方法尝试解决:
1.确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码 , 或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候 , 手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等 , 避免输入错误而无法进入系统 。
2.确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码 , 但是屏幕出现锁定 , 可能是您开启了隐私空间 , 请输入隐私空间的密码尝试进入系统 , 如果您忘记了隐私空间的密码 , 可以通过以下方法操作:
(1)使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹 , 那您可以通过指纹解锁进入隐私空间 , 进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能) , 然后删除此隐私空间 , 重新创建隐私空间即可 。
如果您主空间没有设置指纹解锁 , 将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间 。建议您给主空间也设置指纹解锁 , 或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间 。
(2)删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护 , 也未在开启隐私空间时关联指纹 。
则需要您删除此隐私空间 , 因此建议您确认是否被身边的人更改了密码 。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据 , 请您谨慎操作) 。操作如下:
Harmo
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