4、《旅游法》第74条规定:旅行社接受旅游者的委托 , 为其代正明订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务 , 收取代办费用的 , 应当亲自处理委托事务 。因旅行社的过错给旅游者造成损失的 , 旅行社应当承担赔偿责任 。
三、案例分析
1、旅游合同的类型 。
从形式上分 , 可分为书面和口头旅游合同形式;
从地点上分 , 可分为国内与境外旅游合同形式;
最重要的是从内容上分 , 在《旅游法》颁布前 , 可分为包价、自由行和代办旅游合同 。有关自由行旅游合同的规定可以参照《高院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第25条的规定 。《旅游法》颁布后 , 自由行已经归入包价旅游合同中 , 不再成为一种独立的旅游合同类型 , 旅游合同分为包价旅游合同和代办旅游合同 。
2、传统的自由行旅游合同已经消失 。
对照《旅游法》第111条规定 , 所谓的包价旅游合同 , 必须满足三个因素 , 第一 , 旅游产品由旅行社事举森告先设计 , 没有旅游者的参与 , 旅游者根据自己的需求选择旅游产品 。第二 , 旅行社提供两项以上服务 , 不论该服务是旅行社直接提供 , 还是由履行辅助人提供 。第三 , 旅游者以总价支付给旅行社 。只要满足上述三个条件 , 该旅游合同就是包价旅游合同 。目前所谓的自由行 , 实质上是小包价旅游合同 , 是瘦身版的包价旅游合同 , 旅行社事先设计产品 , 为旅游者提供了两项服务 , 旅游者以总价形式支付给旅行社 。
3、不同旅游合同 , 责任不同 。
就包价旅游合同而言 , 只要旅行社及其履行辅助人服务有过错 , 不论该过错是违约还是侵权 , 组团社就是服务过错的最终承担者 , 当然 , 旅游者也可以直接向责任人主张权利 , 可以说 , 包价旅游合同就是组团社承担合同范围内的全部责任 。
在代办旅游合同责任中 , 旅行社承担的责任较轻 , 旅行社只要为代办服务的过错承担责任 , 比如旅游者要求预订四星级客房 , 旅行社却为旅游者预定了三星级客房 , 旅行社就要承担违约责任 。又如旅行社按照旅游者的要求预订了机票 , 但航班临时取消 , 旅行社就不承担责任 。
所以 , 上述案例中两位旅游者都是客房服务权益受损 , 旅行社承担的责任不同 , 原因就是旅行社和旅游者之间存在不同的合同关系 。
合同有哪几种类型呢?合同分类的标准很多:
比如要式合同和非要式合同
诺成合同和实践合同
有名和无名合同
等等
旅游分哪几种类型?旅游这两个字 , 是一个非常宽泛的词 , 只要是能吸引到游客的方式 , 都可以后面加上这两个字 。
按年龄来分:青年 , 探险游(如森林 , 滑雪 , 漂流等) 。
中年 , 主题游(历史古迹游 , 山水游等)
老年 , 夕阳红(如火车专列游)
其它还有如工业旅游(青岛海尔集团参观 , 内蒙古蒙牛集团参观 , 鞍山钢铁集团参观等)
境外境内主题结婚团 , 主题游红色旅游(如井冈山 , 延安等) , 还是以主题游为主 。
【旅游合同属于无名合同吗】旅游的出游方式是多种多样的 , 有飞机 , 火车 , 邮轮 。
旅游的出游形式是团队游 , 自助游(单定房定车等) 。
总之 , 可以发挥想象力 , 为旅游目的地 , 起一个好听的名字 。
自然旅游资源:主要是天然赋存的具有游览观光、休息疗养、娱乐体育等吸引力的地理要素 , 这些要素或以单体和单体组合 , 或以某种要素为主辅以其它要素组合构成旅游资源 。
人文旅游资源:是指能够吸引人们进行旅游活动的古今人类所创造的物质实体或以其为载体的神话传说、名人轶事等 。
宗教文化资源:主要包括两类 , 一类是参观游览型的宗教建筑艺术 , 如坛、庙、寺、观、带有人格神色彩的大型塑像 , 以及赋予其中的装饰、雕塑、壁画、楹联、碑刻等; 另一类是这些宗教建筑和艺术本身营造的宗教活动场所 。如各种宗教的神职人员布道求法 , 现代旅游者中也有大量专为求神拜佛而光顾宗教寺庙道观的 。
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