华为手机打电话有杂音是怎么回事

华为手机打电话有杂音有如下几点原因:
手机信号的问题,尝试换个位置,看是否会有此现象 。手机升级后软件后一些软件不兼容引起的,可拿去服务点进行重新升级,或者卸载后重新安装 。手机硬件问题,即手机听筒出现杂音,需要更换或者维修,未过保修期可拿去返修 。通话环境噪音干扰大,或者声源远离麦克风 。听筒与主板接触不良 。手机的受话电路虚焊,需要加焊解决 。华为手机为什么会出现通话杂音?手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您使用的是华为手机,您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁 。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测):
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测 。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查 。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量 。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行 。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量 。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决 。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置 。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码 。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置 。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失 。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份 。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定 。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码 。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测 。
华为手机打电话时为什么有杂音如果您的手机通话时听到声音有杂音,可以通过以下方法排查操作:
1、跟特定的人通话出现异常
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障,而非己方设备问题 。
2、跟所有的人通话都有异常,建议您将通话音量适当调高,尝试切换到免提模式或插入耳机测试 。
(1)切换免提模式或插入耳机后,仍然异常,请您确认设备信号是否正常;如果设备信号不正常,会影响通话质量 。
(2)切换免提模式或插入耳机后,没有异常,则可能是听筒被遮挡或听筒硬件故障;请检查听筒出音孔是否被保护贴膜或其他异物遮挡堵塞,如果发现已堵塞,请移除屏幕保护膜或使用软毛刷清理掉异物后尝试 。
3、还原所有设置后尝试
请您根据以下方法进行操作:
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置 。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码 。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置 。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失 。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份 。(EMUI 5.0 以上版本不涉及)
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定 。
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助 。