惠普服务体验分享惠普售后怎么样( 三 ) _知识分享

所以很多其他厂商的售后沟通需要用户匹配厂商的时间，而不是厂商来匹配用户的需求，这显然是有些本末倒置了。惠普战系列的售后能够做到业内领先地位， “全天候”+“专用软件线上沟通”这两点功不可没。

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六、增值服务，为售后拉上了最后一到闸
这里指的“增值服务”包括“意外险”与“付费延保” ，大家可不要小瞧这两项服务，这可不是所有厂商所有产品都能提供的了的。有朋友肯定会问了：“我花钱买服务还不让我买吗？” ，有些情况确实不让买。
原因其实很简单，额外的保险和延保意味着厂商对自己的产品品质格外有信心，产品出问题的几率很小才有可能开放这些增值服务，如果产品本身质量没那么好...厂商也不是做慈善的，要赚钱的呀。
我们再回过头看看惠普战66在这方面的政策，首先是购机额外赠送一年的意外险，一般意外险的价值在500~1000元不等，当笔记本意外进水、受到电击、挤压等情况时，可提供免费的维修。
我们最近做过一份关于这方面的调查，在2022年的12月初，京东笔记本销量总榜的前30款产品中，总共有5台产品赠送意外险，其中1台为赠送6个月， 4台为赠送12个月，而这4台赠送12个月意外险的产品全部为惠普战66（配置不同），可见惠普战66在此方面一骑绝尘，无出其右。

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意外险免费送啦~
其次是可付费升级至3年整机（包括电池）+上门服务，如果还是不放心，那么付费升级年限也是没问题的。

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允许付费升级质保
惠普战66的增值服务连一些意外情况也为消费者考虑进去了，真正做到了让消费者买得放心用的安心，拉上了最后一到闸。
七、写在最后
售后服务不能仅仅只看一个“年限” ，它是一个全方位的服务体系，是环环相扣的，并且每一个环节都要尽善尽美，一个环节出现问题，那么这个品牌的“售后金字塔”就是瘸腿的，不完整的，甚至会倒塌。
售后服务也并不仅仅是一个“修”或“换” ，售后服务的越完善实际上体现出的是产品质量的卓越，而产品质量越好，售后服务也就能越完善，他们二者之间是相互成就的关系。
惠普战66能在本身性价比很高的情况下，还能做到标杆级别的售后服务，体现出的不仅仅是品牌的良心和雄厚实力，还有该品牌出众的产品研发能力、产品设计能力。

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售后服务是一项当您需要时您才能意识到它有多么重要的事情，而笔记本电脑又不是一次性物品，一台笔记本的使用寿命至少以年来计算，所以售后真的是一件很重要的事情。希望通过本篇文章能够让大家意识到售后的重要性，以及如何分辨什么样的售后才是好的售后。

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