1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用 。然后重新打开该应用 。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本 。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本 。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失 。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比 。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案 。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退 。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限 。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据 。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载 。然后在华为应用市场重新下载安装使用 。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据 。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程 。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用 。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新 。然后重新启动设备 。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存 。建议保证可用内存至少剩余20% 。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用 。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足 。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存 。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况 。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作 。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
为什么手机应用会停止运行?手机应用会停止运行的原因:
系统内存不足 。
缓存太多,应清理一下 。
垃圾太多,应清理一下 。
应用需要升级了 。
手机上的应用突然出现停止的现象,是因为你的手机内存空间过满造成的,手机优化可以使手机的内存环境保持在良好的状态,手机拥有足够的内存运行,会大副的减轻CPU的负荷,对手机的电池手机和待机时间都是有好处的,建议你可以使用应用宝功能进行优化,使用手机成功连接以后,主页面上就有手机优化的功能,它不同于其他的一键优化软件,它是可以细腻的对手机进行全盘的扫描查杀,绝对不过任何一个系统垃圾和安全隐患,是手机平时维护保养的最好帮手 。
为什么有时候手机软件打开时显示,已停止运行? 怎么办系统软件停止运行,可尝试以下操作:
程序在使用过程中,会不断的产生缓存数据,当缓存越来越多,就会产生一些问题 。
解决方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)找到“停止运行”的程序--存储,点击清除缓存数据即可 。
运行程序需要一定的内存,所以当内存不足时,容易引起异常 。
解决方法:可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存 。
升级手机系统会改善系统的兼容性,增强系统的稳定性,修复一些已知的bug,手机系统不是最新版本可能影响到使用
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