社群运营常见的8大问题社群运营存在的问题有哪些( 二 ) _生活百科

仪式感，从0开始的小社群，不要轻易拉人，只选精华，精准目标群友。如需加人群，必须通过申请，人群要接受群规奖惩等，以此保证社群成员的纯度。
参与感，通过有组织的讨论、分享等，以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。不断举办线下活动，促使线上活跃分子线下的深度交流，不必在乎人数，关键在于深度。
组织感，比如通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群战斗力。
归属感，比如通过线上线下的互助、活动等鼓励群友参与活动交流，以此保证社群凝聚力。
4. 如何激发社群的群体智慧？
社群的每个成员都有一定能量。每个人都希望在社群内有归属感，展现自我价值，吸引有价值的人进行交往，实现自我价值。而这一切的实现，除了需要活动这些载体外，更多的是需要用户贡献自己的智慧。
当一个用户在群体内表现出自己的智慧、能力时，其个人魅力才会得以体现，进行吸引有价值的人进行交往，吸引崇拜他的人关注他。
如何让用户表现出自己的智慧，这需要制定出贡献智慧的判断标准和奖励回报机制。让大家在同一平台上，用奖励吸引用户贡献，然后实现其智慧并形成成果，或在社群内进行推广，表现出对智慧的认可和尊重。
激发群体智慧的具体形式包括：悬赏式的解决方案征集和奖励式的主动价值奉献，体智慧也包括成员之间的能量共享。
另外，对社群用户的尊重不能只停留在一次活动或一件事情上，应该是不断累积
这就需要对用户价值进行区别并记录，其形式包括积分、等级等。只有做到这一点，才能让组员成为社群的拥护者和分享者。
5. 如何维持一个品牌的社群活跃度？
从整个商业市场的角度来讲，能够人格化的品牌毕竟有限，不是每一个品牌都可以获得忠实的粉丝，那么提升用户活跃度最直接的方法中或许利益可以算之一。只要有效解决了用户信息的真实性与传播效果，从现实角度来讲，以利益为驱动的社群是最简单粗暴和方便操作的。社群化销售体系的建立最直接的方式就是将利润分配给每一个小社群中心，即建立一个分布式中心化社群KOL群体，并通过利益共享的方式刺激每一个社群成员的活跃度。
6. 社群运营的五点忠告
□社群的核心价值在于累积社群资本。社群资本，也有人称为声誉经济学：因在互联网上积累的良好声誉而带来的经济效益。以该声誉为基础，人们可进行各种对双方有益的价值交换，但并非总是采用金钱形式的交易。
□声誉经济学从根本上改变了价值定价模式。互利的、非货币性的价值交换、其实比赚钱为目的的交易更好、更顺畅、更有意义。这正是一个社群有生命力地发展下去的基础。
□人们加人社群，是因为社群强化了身份认同感，人们希望获得承认，而不是你自己被承认。
□人们之所以留在一个社群，是因为他们彼此一直在参与交流。因此最好的社群会迫使会员之间进行交流。会员一开始可能是因为群主的魅力而加人社群，但他们之所以留下来是因为彼此已经成为朋友或合作伙伴。
□组建社群不应该出于短期的利益，人们乐于为了实现共同宏大的愿景而加人社群。你的社群必须有明确而远大的使命宣言。
□重视社群初期建设，精选早期成员：从少数人提炼出最大价值，而不是从多数人提炼出微不足道的价值。很多群的死亡主因可以用四个字归纳：贪多求快, 始乱终弃！
7.社群运营的判断标准
社群运营的成败与否需要一个判断的标准，也是社群质量的判断标准，分为质和量两个维度。质指品质，指群用户对社群文化的认可度。具体体现在：
□活动方面：群成员是否认可并参加社群的活动，是否期望参加后续的活动。
□展现方面：个人是否有机会展现个人智慧和价值。
□回报方面：社群成员付出了时间和精力，是否得到了期望，甚至是超越期望的回报。
□日活跃会员、周活跃会员、月活跃会员在整个目标群体中的比例。
□平均每个群会员创造的信息数量。
□社群内沉淀的有价值的内容数量。
针对社群，最关键的指标在于用户时间。这里的时间不是会员泡在社群里的时间，而是会员因为社群而花掉的时间，这直接代表了社群对会员的影响力程度。
8.社群运营的关键要素
当我们有了社群运营的判断标准，我们就需要知道哪些要素直接决定或影响着社群运营的命运。具体包括：

社群运营常见的8大问题 社群运营存在的问题有哪些( 二 )

社群运营常见的8大问题社群运营存在的问题有哪些( 二 )