文具行业如何自救小学附近文具店亏惨了( 二 ) _生活百科

除了发票电子化外，还有合同电子化和保单电子化，除发票报销还需要打印外，电子化的合同和保单不仅不需要邮寄，也不需要打印。
对办公的影响是打印机的使用频次降低了，打印耗材减少了，纸张、文件夹、文件袋、订书机等相关的办公文具也减少了。
如今企业开会，带笔和纸的情况减少，带笔记本电脑的情况变多，石墨文档、腾讯文档等软件可以多平台同步，会议记录可以随时查看。字节跳动的飞书软件，将线下线上开会融合起来，所有操作均可在软件上完成。
无纸化办公加上疫情对制笔行业造成不小的冲击，中国制笔协会数据显示，2020年，212家制笔规模企业的主营业务营收下降了11%，利润下降了20%，2021年，217家制笔规模企业的主营业务营收同比增长仅为1%，2021年营收虽有增长，但还未达到2019年的营收水平。
用户需求下降的同时，文具行业的成本也在增长，比如以办公文具为主的晨光文具，2021年办公直销的毛利同比下降1.61%，办公文具的毛利同比下降0.34% 。
大企业尚且如此，小企业就更难说了，再加上原材料等成本的增加，想要维持如今的营收，只能通过涨价来实现。
但涨价只是短期的急救，长期来看是治标不治本，有调查报告显示，文具行业同样受到消费升级的影响，超过六成的消费者和经销商希望能够突出产品的个性化，办公用品更加时尚化。
所以，当下最重要的是产品升级。
03、消费升级下，文具行业亟需一场变革
某地的公务员考试，曾出现过这样一道题：
文具行业以其覆盖面广、技术含量低、进入门槛极低、投资少见效快、市场需求大等因素吸引许多中小企业纷纷投资，但有些企业为了单纯扩大出口，采取降价策略，屡屡造成国际贸易摩擦，这些问题亟须引起有关部门重视并加以调控。
从这道题可以看出，中国文具行业存在的问题不少，门槛低、技术含量低，需求大，见效快，导致参与的企业很多，但是做大的企业却很少，如今行业整体还面临着被其他行业冲击的风险。
文具行业的产品亟需一场变革。

文章插图
首先，深挖用户痛点，做产品创新。
对于产品创新不足，现有的产品难以满足当下消费者的情况，晨光文具曾在2020年半年报中表示：随着消费者生活方式和消费习惯的变化，零售业开始了新一轮的重建与创新。随着国内人口结构变化，出生率下降，文具行业靠数量增长的贡献减弱，更多的增长来源于消费升级和产品升级。
文具产品该如何升级创新？结合谷仓爆品方法论，笔者给出三点建议：
1、沿着用户旅程图找痛点。沿着用户购买、使用、需求等路径，寻找用户对现有产品使用等过程中的问题，找到用户痛点，可能是外观设计、可能是油墨的顺滑度、也可能是握笔姿势等，解决用户的痛点，给用户一款无可挑剔的产品。
2、找垂直赛道，先有用户再有产品。在新产品的开发上，做深度调研，找一个没有巨头的垂直赛道。比如谷仓孵化的汉图科技，调研了很多用户发现，家用打印机有很强的需求，但却没有一个巨头能攻克这个消费群体，有了明确的用户和需求后，汉图推出的家用打印机备受欢迎。
3、做差异化的产品。文具行业是一片红海，产品技术含量低，同质化严重，最后大家只能拼价格，陷入无限死循环中，要想产品卖得好，必须做有差异化的产品，比如小米的巨能写签字笔，同样的价格，可以买到大容量的签字笔，用户就会买单。
其次，技术必须升级。
技术升级主要在两个方面，一是传统的文具行业，一定要掌握核心技术，比如中性笔、圆珠笔、签字笔的笔珠只能进口，优质的油墨也只能进口，核心技术掌握不了，只能被扼住脖颈。
二是研发智能文具产品，比如智能文具盒可以帮助孩子养成有序收纳的习惯，智能白板可以一键清除书写的内容，省时快捷等，未来智能化文具必会替代一部分传统文具，传统文具企业一定要提前发力，如果不提前进行布局，将来必会被其他行业颠覆。但需要注意的是，做智能化文具，一定要从用户需求出发，不能自娱自乐，研发出用户没有需求的产品。
结语：
疫情给文具行业带来了巨大的影响，既是危机，也敲响了警钟，与其慢慢变革，不如痛定思痛，提前布局。只有自己提前颠覆自己，才能在一次次的危机中，在不确定性里找到确定性。

文具行业如何自救 小学附近文具店亏惨了( 二 )

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