3、 检查是否单个节目无声音，而其它节目正常 。如果是此类问题，尝试检查机顶盒左右声道音频线是否接好或者切换电视机左右声道 。
电信itv没有声音怎么办您可以按以下步骤操作：
1、检查是否属于音频电缆连接问题 。将音频输出电缆正确、牢固连接；
2、请确认电视机遥控器、机顶盒遥控器音量是否被调至最低，或被按下静音键 。将音量调高，或再按一次静音键；
3、单个节目无声音，其它节目正常，请尝试检查机顶盒左右声道音频线是否接好，或切换电视机左右声道尝试 。

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