用户路径桑基图
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▌总结:基于不同场景的分析模型选择
总之,转化漏斗、智能路径、用户路径都是基于用户行为路径数据的重要分析模型,三者有相似,也有差异 。转化漏斗是预先设定好的路径;智能路径是设定了目标行为之后发现更多漏斗;用户路径是完整再现用户整个转化过程 。在不同的分析场景中可以选择不同的方法来找到问题答案,譬如回到文章开头中提到问题:
1.用户从进入产品到离开都发生了什么?主要遵循什么样的行为模式?
可以选用用户路径模型,观察用户的整体行为路径,通过用户频繁路径发现其行为模式 。
2.用户是否按照产品设计引导的路径在行进?哪些步骤上发生了流失?
可以选用转化漏斗模型,将各个引导设置为漏斗的各个步骤,分析其转化和流失 。
3.用户离开预想的路径后,实际走向是什么?
可以选择转化漏斗模型,查看经过流失环节的用户后续的行为路径,或者在智能路径中选择预设的事件为目标事件,分析其后续行为路径 。
4.不同渠道带来的用户,不同特征的用户行为差异在哪里?哪类用户更有价值?
可以选择用户路径模型,细分渠道维度,查看不同维度的用户行为路径 。
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SEO专员 2022年8月14日 ? 投稿 00
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