如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡 。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡 。
如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡 。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜 。
如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办) 。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明 。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下 。
银行卡被吞了该怎么办啊?一、银行卡被ATM吞掉后,先冷静下来,不要着急 。
二、先看ATM属于哪家银行,查询哪家银行的客服热线 。
三、拨打银行客服热线 。打通后我们选择人工服务,告诉客服是哪个分行机器吞了你的银行卡,告诉客服ATM机号 。
四、客服询问取款机位置和负责银行后,会给您负责银行网点的电话号码 。打电话给负责银行后,说明情况,银行客服会告诉你什么时候去哪个银行网点取银行卡 。
五、银行会告诉你大概的取卡时间 。当银行取卡时,它会自动与您联系 。到了约定的日期,带上身份证,到银行网点领取银行卡 。
【拓展资料】
1.吞卡后银行处理时间:一般我们的银行卡被吞后,银行会在两三天内取卡 。我们只需要耐心等待 。用户如担心卡内资金安全,可拨打客服电话挂失银行卡,暂时冻结卡内资金 。在我们拿到银行卡的时候,为了保证账户的安全,我们最好重新设置银行卡的密码 。
2.吞卡原因一般为三个因素:操作超时、卡状态异常或机器故障 。当操作超时时,系统会默认客户忘记拔卡,然后将卡吞入机器内,为客户保留 。不过考虑到操作可能太慢了,很多银行会设置一个功能,就是在吞卡后,再次输入取款密码,然后卡会被退回 。这个时间一般在120秒以内,吞完卡就完全吞了;卡状态异常 。例如,如果卡丢失了,您已经进行了临时挂失 。如果挂失不注销,银行卡将被没收 。在这种情况下,发卡行不会退还 。当然也有其他的可能,比如卡密码多次错误、卡被锁、卡中度冻结等;第三种是机器故障,可能是系统故障或机械故障,会导致吞卡 。
【被吞卡怎么办】3.吞卡后,一些普通业务的处理确实会受到影响,但通过使用电子渠道和自助机器和工具,影响不会很大 。存款:当您没有银行卡时,您可以在自助机上办理无卡存款和现金业务 。您需要记住您的 19 位银行卡号;取款:您不能在柜台取款 。转账:只能通过网上银行、掌上银行等电子渠道 。其实就算卡没被吞,还是建议通过类似渠道转账,因为电子渠道可以快速到账,享受优惠费率 。
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