唯品会东西越来越不好了唯品会为什么不火了( 三 ) _生活百科

其他电商也纷纷推出了自己的特卖频道，比如当当的“尾品汇”、京东的“红”、凡客的品牌特卖会、一号店的名品特卖。

文章插图
2013年中国网购限时特卖市场份额（数据来源：艾瑞咨询）
可以说，当初特卖这个赛道集结了那时几乎所有的电商强手，在这之中，淘宝系、京东、当当都是综合电商，而聚美优品、凡客、一号店跟唯品会同属于垂直电商。
如今我们再来看，聚美已举步维艰，凡客沉寂多年，一号店早已于2016年被京东收购，他们都光环不再，而跟唯品会几乎兴起于同时代的乐淘网、维棉、佳品、尊酷、红孩子、初刻等一大批垂直电商则早已消亡，连名字都被人记住。
所以，很多人感叹“垂直电商已死” 。
然而，同样是垂直电商的唯品会却一直存活到现在，5年前它甚至还做到了电商中仅次于天猫、京东的位置，算得上是电商龙头，现在，尽管被阿里、京东、拼多多压得喘不过气来，但并没被完全碾死，尚可一战。
唯品会为什么能撑到现在？
首先需要明确的是，相比于综合电商，垂直电商能迅速切入一个领域做起来，但缺陷也是很明显的：
一是从模式来看，垂直电商基本是依靠20%品类获得80%营业额；
二是相比于综合性电商，用户流量获取成本高。
两个缺陷也互为因果：垂直电商品类少，消费者更喜欢逛品类丰富的店，更青睐综合性电商，这就导致垂直电商的用户基数小，只能靠营销和推广获得更多流量。一旦营销不够，吸引力就下降，而营销的成本比较高，对资本以来也就比较高。
这些是垂直电商最大的痛点。
那些没落或死掉的垂直电商，无不是在对“品类、流量和资本”三者的处理上出了问题。
这里的根本是品类，对于这20%的品类，应该怎么发挥其最大能量？
核心就是供应链，聚美和凡客就是在供应链管理上栽了跟头。
陈欧在2010年创立了美妆类垂直电商聚美优品，它与唯品会有太多相似的标签：特卖、闪购、垂直电商、女性。
风投也把聚美优品视为“唯品会2.0”，认为其与唯品会并驾齐驱是迟早的事。
然而，聚美在2014年上市后，不断陷入到“假货”“水货”“劣质”的负面消息中，股价一路下跌，最终在去年从纽交所退市，一颗冉冉升腾的商业新星被狙击。
聚美的问题就在于供应链管理，因为美妆行业太特殊了，其特殊性就在于线下渠道才是主战场，聚美兴起的时候是这样，如今社交电商这么火爆，也还是这样。
2019年时，欧莱雅在中国的线上渠道销售也只占到了35%，而中国的老牌日化企业上海家化，去年受疫情影响，线下渠道长时间停摆的情况下，线上渠道销售占比也没过半，大部分还是来自线下。
因为美妆是对体验试用和情感交流以来很高的行业，所以就不难解释，为什么线上销售都这么发达了，每次进商场一层还是能看到各种品牌的美妆柜台摆的满满的。
往前推5年，美妆的线上渠道更不值得一提，可能一个本土品牌省级销售商一年的走货量就抵得上聚美全年的销售额。
所以，对于很多化妆品企业来说，聚美这个销售渠道是非常靠后的。聚美也只能以销售二三线品牌为主，大牌主要通过第三方卖家方式进行销售，供应链加长，一旦审核跟不上，就很容易出现质量问题。
这也是陈欧在2014年下决心砍掉所有第三方平台业务线，专注于自营业务的原因。
同样是在处理20%品类的问题上，凡客选择了突围——从2011年开始不断扩品类，从服饰到日用百货、化妆品、家具电器等领域，品类突破万种。
然而，靠在服装行业单点破局起家的凡客，花了数年才把这个行业整合好，一下子扩了这么多品类，一个最直接的后果就是隐形整合成本迅速上升。
当时有分析认为，在凡客积压的库存中，有很多是新增品类，究其原因，凡客内部缺乏真正专业的新品类管理人员。
新品类不好卖，库存成本增加，逆物流成本（也就是退货成本）增加，为了卖出去就加大营销获取流量，广告费由2009年的2亿元暴增到2011年的10亿，成本大大提升，最终掉入了黑洞里。
为什么亚马逊就可以不断扩品类，却能始终狂奔？
因为亚马逊的扩品类非常精细，比如高价挖供应链人才，28%的运营成本投入技术用于做数字化供应链，对物流体系进行的精细化整合等，是让成本不断降低了，从而把扩品类的负担压缩到了公司能承受的范围之内。

唯品会东西越来越不好了 唯品会为什么不火了( 三 )

唯品会东西越来越不好了唯品会为什么不火了( 三 )