互联网教育怎么运营:在线教育的流量模式分析( 三 )


互联网起家的在线教育公司和传统教育机构起家的教育公司 , 经过长期发展 , 在商业模式的多轮验证下 , 已经开始来大班课等线上线下的直接竞争 , 而最为直接的方式即在暑期班和寒假班推出了多门低价课 , 采用低价或者免费的形式来抢夺流量 。

互联网教育怎么运营:在线教育的流量模式分析

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互联网教育怎么运营:在线教育的流量模式分析

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低价班一般用较低的价格来让用户体验到和正价课同等的服务和体验 , 进而对低价班的用户转化 , 报名长期班 。
低价课需要注意的是优惠但必须收费 , 0元课和1元课、9元课、甚至49元课的获客效率和留存转化是完全不同的 , 用户没有任何付出 , 很容易造成两个结果:
  • 不收费 , 在投放广告时 , 会对品牌顾虑;
  • 不收费 , 用户没有任何沉没成本 , 即使不学也没有任何损失 , 不能体验到课程的效果和服务 , 这对后续转化正价课就造成了严重影响 。
4. 电销/社群运营以及广告投放的方式所有的内部环节都准备好了 , 需要的是将产品曝光出去 , 将流量引进来 , 在现在这个环境下 , 市场和运营的获客作用更为重要 。
现在各家教育机构都将大部分的利润投入了营销费用 , 每年暑假前各渠道投放费用飞涨 , 获客成本越来越高 , 1对1业务获客成本甚至过万 , 而大班课也面临小一万 。各家机构到处投放广告拿到销售线索 , 电销轰炸 , 各种手段都用上了 。
互联网教育怎么运营:在线教育的流量模式分析

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其次就是跟谁学在2019年上市 , 跟谁学依靠微信生态以更低的获客成本实现了盈利 , 但是流量红利消失 , 微信生态甚至是其他产品生态也终归平静 , 没有较强的品牌口碑所产生的传播效应 , 带来自然流量 , 在线教育公司的流量危机迟早还是会面临 。
04 未来是否存在流量探索的新机会当前在线教育公司普遍遇到了流量危机 , 流量增长迟缓 , 甚至很多在线教育公司也开始优化人员和业务线 , 那在线教育公司是否还有哪些值得探索的流量机会 。
1. 流量下沉 , 当前即使是好未来新东方的线下机构覆盖的城市也很有限 , 在三四线及以下城市仍有很多的 “地头蛇” 教育机构掌控着生源 , 在线教育企业的广告投放也没有很好的触达 , 所以三四线及以下城市的下沉仍会是一个增长点 。在线教育企业可以为三四线及以下城市的学生带来优质的教育资源 , 低价的教育课程与线下教育机构进行生源竞争 。
2. 其次 , 由于现在的流量红利消失 , 很多的学生高频使用的工具基础设施化 , 很难再通过这样的工具类产品再快速低成本获客了 , 那这种方式是否还有别的机会 , 我觉得仍旧可以一试 。
比如信息化教学发展多年 , 学校的信息化水平仍旧很低 。校园内实际采购设备的是校领导 , 而实际使用的却是教师 , 教师的信息化水平、设备的实用性、对教学效果的帮助等造成了信息化设备在教师群体当中的接受度普遍很低 , 那是否可以通过为教师打造方便的班务管理 , 家校互动的工具 , 如学生成绩分析、作业通知、给家长发送学生学情报告等 , 来实现教师流量的积累和家长流量的快速扩张 , 家长作为教育行业的决策者 , 具备极高的话语权 , 并且通过工具积累足够的学生数据 , 这在商业上也有很大的可能性 。
3. 运营自己的品牌流量 , 广告投放带来的流量是短暂的 , 不可持续的 。所以需要各大教育机构运营自己的品牌流量 。通过观察好未来和新东方的抖音号 , 新东方在线日语、新东方家庭教育都100多W粉 , 四六级、雅思越来越低 , 新东方10W粉 , 好未来仅7000多粉 , 但K12中更适合低决策成本的低价班、短期班是否值得投放仍值得一试 。
05 写在最后如今在线教育公司靠高频工具来积累流量的方式越来越难 , 唯有做好自身品牌的口碑传播 , 才能在流量成本越来越贵的时候压低自身招生成本 , 获得更大的竞争力 , 或许只有在线教育企业的战争终结 , 整个市场才能趋于健康 。