武大医生坐诊被连捅数刀为什么医院不像地铁一样设置安检( 二 )


某些病人连捅医生数刀 , 他们为什么要这样做?我认为是沟通问题 。
我是学医出身的 , 这些事件虽然没有发生在我身边 , 但我还是见过很多因为缺乏沟通而造成的医患关系紧张 , 真如我老师所说的 , 90%的医患纠纷是因为沟通缺乏造成的 。
比如某些治疗造成的副作用、治疗的不及时、术前风险交代的不完全、这些都是造成病人对医生产生抵触情绪的诱因 , 而医生又往往因为太忙而顾不上一一跟病人沟通 , 加重了病人的疑虑 。
马丁医生:医院该不该设安检?春节才过不久 , 就接二连三的发生多起暴力伤医事件 , 尤其是最近几天的更是令人心情沉痛:浙江杭州京都医院精神科副主任医师被曝遭疑似精神病患者捅伤;塘厦镇莞华医院发生砍人案件 , 医院两名女性工作人员受伤……
本该救助患者的医院 , 却成为医院工作人员被砍、被伤的“屠场” 。在人流量如此大的医院 , 该如何保障手头只有笔或听诊器的医务人员的安全呢?
借鉴国外 , 为医院设立安检门槛
其实 , 伤医事件并非仅仅只在国内发生 。在欧美等一些国家也曾发生过严重的暴力伤医事件 。据一项覆盖美国65家急诊诊所的调查显示 , 20%左右的医生每周都会在诊所中遇到非法携带刀枪的病人或家属 。
为防止暴力伤医 , 早在2004年 , 美国职业安全卫生管理局就颁布了第一版《医疗和社会服务工作者防止工作场所暴力指南》 。“指南”中就有这样一条规定:医院大门必须装备金属探测器 , 以避免凶器入内……据悉 , 40%的美国急诊室都安装了金属探测装备 , 有研究显示 , 使用金属探测器会使急诊室暴力事件的发生概率降低至原来的1/26 。举个具体的例子 , 底特律的亨利·福特医院安装了安检门后的六个月内 , 共查出33支手枪、1324把刀和97罐辣椒喷雾剂(我真的没有转行卖金属探测) 。可见 , 很多伤医事件本是可以防止的 。
个人认为可以参考国外经验 , 有条件的医院 , 可以在医院门口装备安检门 , 以防止凶器入内;对于重点科室 , 只有医生才能入内 , 而且必须通过安检系统 , 如门禁、指纹、证件扫描等 , 为医护人员建立一个安全的工作环境 , 避免与防止暴力入侵 。
既然治本那么长时间 , 为何不能先治标?
有人说 , 为医院设安检门槛是治标不治本的方法 。没错!伤医事件的根本原因是什么?很多人都说是体制 , 不可否认体制是原因之一 , 但民众不恰当的维权方式及欠缺的基本医学素养、舆论导向也都是重要原因 。而这些问题都相当棘手 , 想要从根源上解决也需要极其漫长的时间 。在寻求根本的解决之道的同时 , 采用治标的方法总要好过什么都不做吧 。
就像疾病 , 有对因治疗与对症治疗 。对于某些疾病 , 在一时半会找不出病因的情况下 , 我们会先给予对症治疗 , 如高烧采用退热、下肢浮肿使用利尿剂等 , 这些都是我们说的治标方法 。所以 , 我认为医院设立安检门槛看似“表面功夫” , 但在从根本上杜绝伤医事件之前 , 这也不失为一种立竿见影的方法 。
【武大医生坐诊被连捅数刀为什么医院不像地铁一样设置安检】
思考:安检会不会让矛盾更激化?
医院设安检门槛 , 能够将一些刀具利器等危险品拒之门外 , 一定程度上可减少医生伤亡事件 。但是 , 也有人认为 , 安检设施可能会更加阻碍医患之间的信任 , 激化更大的医患矛盾 。
其实 , 在医院实施安检 , 其初衷无非是为了保护医护人员的人生安全 , 就像在车站、机场的安检 , 目的也是为了保障民众的安全 。同理 , 医生也是人 , 也需要安全的保障 , 如果连医生自己都没有安全感 , 他们又怎么能够挽救病人的生命?从这一点上说 , 实施安检既保护了医生 , 更有利于患者 。若是患者能从这个角度去想 , 矛盾必然不会激化 。
另外 , 医院设立安检 , 会具有一种威慑的作用 , 可将有些冲动的念头扼杀在摇篮中 , 以防悲剧的上演 。