还可以从竞争对手入手 , 通过定义对手 , 来定义自己 。例如:青花郎捆绑茅台 , 喊出“中国两大酱香型白酒之一” , 百事对标可乐定义“年轻激情” 。
3. 品类分化
品类分化和品类融合都是市场不断细分的原因 。
分化 , 是拆解品类特性的过程 , 是纵向做深市场的结果 。社会发展 , 消费需求无法得到满足 , 便催化了品类分化的出现 , 如人类细胞一样 , 不断分裂新生 。
因此 , 品类分化看的是未来 。简单而言 , 就是品类出了新功能 , 形成新的品类特性 。
例如:鞋子的分化
原始社会人类为了保护脚底 , 发明了简易草鞋 。后来 , 战争和地位的需要 , 鞋子出现第一次分化 , 出现了皮靴 , 不仅更好保护双脚 , 也成为贵族身份象征 。为了不让裙子裤子沾湿泥水 , 高跟鞋又随之诞生 。
随着时代的发展 , 需求被不断开发 , 鞋子也不断分化成更多的细分品类:运动鞋、休闲鞋、豆豆鞋、马丁靴等 。
例如:电视的分化
早期的黑白电视 , 随着色彩和厚度要求越来越高 , 出现了彩电、液晶电视、等离子电视、超薄电视等 。过程中产品的基础属性清晰度、色彩饱和度、美观度不断被优化 。同时网络电视的发展 , 也让电视的智能化越来越高
家庭电器的分化 , 从一个水壶 , 分化出专用的煮蛋器;电脑的分化 , 从大型台式电脑 , 分化出笔记本和平板 。只要社会向前发展 , 分化就会继续 。
看到品类分化的规律 , 便能快人一步掌握先机 。
4. 品类融合
顾名思义 , 品类融合就是把不同品类特性结合起来 , 诞生新的品类 , 是横向拓宽市场的结果 。品类融合的要义 , 是为品牌的发展找到新的原动力 。
例如:不同品类的特性交叉 , 诞生新的品类
果汁+果粒=果粒橙 , 苏打水+果味饮料=元气森林 , 燃油车+电动车=雷凌双擎 。
例如:现有品类特性与社会属性交叉 , 赋予新的生命力
彩妆+国风=花西子 , 坚果+萌=三只松鼠 。
不管是品类分化还是品类融合 , 都是为品牌品类找到特性的一种方法 。
在这个“所有行业都值得重新做一遍”的时代 , 传统定位方法公信力不断流失 , 能不能把握得住 , 不是靠资历脑补概念 , 看清楚品类发展的过程 , 找到品类的特性 , 才能找到生意 。
5. 品类思维应用
策略人的武器 , 是思维 。用品类推导策略就像精准制导导弹 , 往往能够一发入魂 。
用品类思考策略的基本逻辑:
一. 目的:让品牌成为品类代表 , 成为心智首选 , 占据品类第一 。
二. 基本原则:用品类思考 , 用品牌表达 。
三. 研究方法:
1. 品类地图:研究品类分化和品类融合的发展过程;
2. 消费心智:人群需求和人群洞察 , 站在消费者的角度理解心智特性;
3. 品类市场:市场大小 , 竞争者多寡 。
四. 核心策略:品牌=X , X即是品类特性 , “一词”简化表达 , 大道至简 。
五. 占领心智策略:
1. 聚焦原点人群:消费者中最具代表性的顾客为品牌发声;
2. 聚焦原点市场:销售渠道、传播渠道选择;
3. 站在竞争对手旁边:市场领导者需要引入竞争对手 , 共同教育市场;
4. 打造信任状:明星背书、机构背书、专家背书、权威背书;
六. 策略配称:
1. 品牌配称:名称、视觉锤、品牌表达;
2. 营销配称:用创意创造心智第一、用销售方法创造销量第一;
3. 产品配称:聚焦核心品项 , 夯实USP;
4. 服务配称:售前、售后、话术体系、客户关系管理体系 。
总结:
之所以强调品类的重要性 , 在于品牌真正要占据的是某种需求 , 是消费者的逻辑 。不应限于企业的逻辑 , 只局限在不能表达解决消费者问题的物理性产品 。
【淘宝的品类词是什么意思 品类是什么意思】产品是粗放式的工厂产物 , 在消费者需求不断进化的同时 , 产品也需要不断进化 。品牌从需求的角度占据品类属性 , 才是品牌的终极发展之道 。
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