解决个性化广告的问题在线性电视普及之前,还有其他问题亟待解决 。广播公司、设备制造商、付费电视公司和流媒体平台之间很少或根本没有协调,各大品牌目前必须应对格式和标准的混乱 。这种复杂性一直是制约广告支出增长的关键因素 。
衡量是一个难题,在传统电视收视率系统和在线广告活动报道的实时用户印象数据之间,营销人员左右为难 。米希尔·哈里亚-沙阿媒体购买和规划机构Total Media的广播业务主管,他表示:“目前还没有一种类似的同比衡量手段,这常常会让广告商对它在整个电视宣传活动中所扮演的角色感到困惑 。”
隐私也是一个关键问题 。与许多在线广告相比,电视媒体受到的监管更严格,品牌必须确保针对受众和个人的广告符合规定 。欧盟即将出台的电子隐私法规可能会对网站cookie数据的处理产生重大影响,可能会限制广告商获取用户行为和购买意图 。
此外还有成本方面的小问题 。以单个家庭为目标的业务可能成本较高,因为库存会溢价出售,而个性化资产的生产成本也不可小觑 。哈里亚-沙阿认为,采用这种方法的品牌可能会错过所谓的文化印记(culture imprinting)的好处 。在这种文化印记中,消费者会因为知道其他人会看到同样的广告而产生积极心态 。
广告商会找到最佳组合即使广告商被一种零“浪费”的期待所诱惑,每个电视广告都针对观众进行个性化定制,那么观众的情绪也必须得到重视 。“个性化定制广告的能力会让品牌方非常兴奋,但消费者则不会 。”韦林表示 。
电视在树立品牌声誉方面的作用举足轻重,因此不太可能完全从广播媒体转变为一对一的通信渠道 。相反,广告商会结合线性的、按需的和定向的方式来满足自身的广告需求 。
只有这样,品牌才可以利用家庭定向来扩大覆盖面、提高广告相关性,并确保上文德里克和达里尔都看到了正确的广告,从而达到预期的效果 。
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