三个成本决定数字化转型能否成功 数字化转型成本解析

数字化转型成本解析(三个成本决定数字化转型能否成功),小编带你了解更多信息 。
如今数字化转型,已成为企业界的共识 。然而有效实施数字化转型,绝不仅仅是上一套数字化系统,也不是简单地把线下工作转移到线上 。而是需要企业决策者深刻理解数字化的内涵,以数字化的管理思想,重新思考和设计企业的商业模式与组织模式 。
作为长期服务国内企业数字化转型的领军企业,建立在服务海量客户的基础上,钉钉对企业数字化转型的底层逻辑有着深刻的理解 。2022年9月2日,钉钉总裁叶军在长江商学院接力长江课堂上分享了关于企业如何通过数字化转型,以应对未来不确定的最新思考 。
以下为叶军分享精华内容 。

三个成本决定数字化转型能否成功 数字化转型成本解析

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数字化工具的三个根本价值
历史上,每一次技术进步的周期中,都会带来生产要素的变革 。企业决策者需要根据新的生产要素,重新思考企业的底层逻辑 。
如图 1所示,在原始时代,社会经济的生产要素是人力,人数众多的部落拥有更大的话语权 。进入工业时代之后,石油开始取代人力和土地,成为新的生产要素 。能够实施工业化大生产的石油公司、制造业企业等成为社会经济的主体 。
因此,生产要素的变化,决定着经济形态的变革 。
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◎图1 各历史周期中生产要素的变革
进入信息时代之后,算力首次取代自然资源,成为新的生产要素 。这一时期,互联网公司的盈利能力开始超越资源、制造类企业,成为新生的经济力量 。
今天,我们正进入数字化时代,数据开始成为最核心的生产要素 。数字化时代与信息时代根本的不同在于,信息时代是把线下工作线上化,在线上形成记录或者流程 。数字化时代则是让企业线上的数据流动起来,解决数据的运力和流通问题 。
数字化转型有两个最关键的因素,一个是工具,一个是思想 。数字化时代的第一性原理就是用好数字化工具,数字化工具可以带来三个根本的价值:降本、增效、提质量 。
降本很容易理解,比如原来生产资料要花100万,在数字化工具帮助下,生产资料能够只用50万干同样一件事情 。增效也很容易理解,原来一个人只能靠加班来提升工作成果,数字化工具则通过提升组织的协作效率,破除部门墙和减少一些内卷来提高效率 。同时,经营质量要提升:年初我们投资一百万,年底换回来200万还是150万?数字化工具可以令同样的投入有不一样的产出 。所以数字化工具能够提升经营质量,降本,增效,这是我认为数字化工具的三个根本价值 。
除了工具以外,第二个就是数字化思想,这个反而不易被重视,但是却决定了重要决策的底层逻辑 。

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数字化时代重塑底层逻辑新的生产要素,意味着新的底层逻辑 。例如,工业时代化石能源取代人的劳动力,规模经济是当时商业底层逻辑 。石油公司、大型制造企业都是通过规模扩展,实现平均成本的降低,从而赢得竞争优势 。信息时代,算力成为核心生产要素,网络效应成为当时的底层逻辑 。平台型企业,通过链接尽可能多的节点(用户)实现网络价值的高速增长 。
数字化时代,数据成为新的生产要素,新的底层逻辑体现在两个方面 。
一是,数字化技术能够绕过旧产业的技术门槛,实现跨界竞争 。
以方便面市场为例 。数字化时代之前,统一和康师傅两家主宰着市场 。他们之间的竞争围绕着广告、面饼大小以及配方等展开 。但在今天,方便面的整体市场在萎缩,打败他们的不是同行,而是美团、饿了么这样的外卖订餐平台 。
因为客户消费方便面,本质上是要快速地获得食物 。外卖订餐平台就解决了这个根本问题 。不但快速,还有众多的品类、口味的选择,这个时候方便面已经没有任何优势了 。
同样的变革也发生在拥有百年历史的汽车行业 。中国新能源车为什么能够快速崛起,而我们的燃油汽车不行?因为在原有的技术架构下,汽车需要核心部件和技术都不在我们手上,我们要建立一套完整的汽车工业链去竞争,赶上别人几十年的优势是非常困难的 。
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