1.开始>设置>更新和安全性>恢复 。
2.在“重置此电脑”下选择“开始”。
3.接下来 , 选择“删除所有内容” 。
4.选择你要如何重新安装Windows:云下载或本地重新安装 。
5.如果你想完全删除所有个人文件和数据 , 请选择更改设置 。
6.接下来 , 将“清理数据”开关切换到“是” , 然后选择“确认” 。
注意:如果你打算捐赠或出售计算机 , 此选项很有用 。它可能需要大约一两个小时才能完成 , 但是其他人很难恢复你删除的任何文件 。将“清理数据”切换开关保留为“否”会减少完成时间 , 因为它只会删除文件 , 但是 , 它的安全性较低 。
7.选择下一步 , 选择重置 。
如果你无法在电脑上打开Windows设置 , 那么可以从登录屏幕重置Windows 10。
1.使用Windows + L 键盘快捷键打开登录屏幕 。
2.在屏幕右下角选择电源>重新启动 , 同时按Shift键重新启动计算机 。
3.计算机在 WinRE(Windows 恢复环境)中重新启动后 , 请在“选择选项”屏幕中选择“疑难解答” 。
4.选择“重置此电脑” 。
5.选择是保留文件、删除所有内容 , 还是还原出厂设置以继续 。
6.如果你在计算机上看到“还原为出厂设置” , 请选择它 。这将删除你的个人文件、已安装的软件 , 并重新安装Windows 10和计算机随附的任何其他预安装的应用程序 。Windows 10将清除驱动器中的所有内容并将其还原到原始状态 。如果“恢复为出厂设置”选项不可用 , 请选择“删除所有内容” 。
使用“全新启动”选项 , 可以重置Windows 10并保留文件 。
但是 , 新“全新启动”选项不使用来自PC制造商的自定义映像 , 而是使用Microsoft提供的Windows 10的原始映像 。
注意:这可能不适用于Dell、HP、ASUS或Acer等品牌计算机 , 因为它可能不会重新安装你可能需要的某些应用程序或驱动程序 。另外 , 可能无法在后续重置中使用自定义制造商映像 。
要使用“全新启动”选项重置Windows 10 , 请打开Windows安全中心 , 然后选择“设备性能和运行状况” 。
在“全新启动”下选择“附加信息” , 然后在新窗口中选择开始>下一步以启动该过程 。重新开始后 , 请重新安装要使用的应用程序 。
完成这些步骤后 , 原始Windows 10映像将用于恢复Windows 10电脑的出厂设置 , 并保留你的个人数据 。
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