预付式消费需谨慎
签订合同是关键
张店区消保委提醒消费者 , 一定要理性消费 , 准确判断自己的需求 。冷静地分析哪些是近期会频繁发生的消费 , 针对这一类消费考虑办理预付卡 , 要控制消费冲动 , 尤其不要被经营者的大幅度折扣吸引 , 因为折扣实质上是压缩经营者的利润空间 , 而没有利润或利润极少的经营活动是难以为继的 。
在选择预付式消费之前 , 消费者应当先了解经营者的情况 , 如是否向商务部门备案 , 是否证照齐全等;核对备案事项、执照登记事项是否与实际一致等;尽量选择规模大、证照齐全、经营状况较好、服务质量佳、诚信度好的商家 , 不要因为轻信商家广告宣传和优惠幅度大而忽视了潜在风险 , 使自己权益受到损害 。
在办理预付卡时 , 消费者不能轻信商家的口头承诺 , 在合同中详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款 , 同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定 , 以免日后发生纠纷无据给维权带来困难 。
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在办理预付卡时应根据自己的实际需要 , 科学理性购买预付式消费卡 , 一次性充值金额不宜过多 , 一次性存入的金额应当与每次消费所需的金额保持一个合理的比例 , 谨慎选择金额过大 , 服务期限过长的预付式消费 , 应选择金额较小 , 期限较短的预付费卡 , 即便商家出现因经营不善关门、转让等情况 , 造成的个人损失也小 。
消费者要注意记录经营者所持营业执照上的准确名称 , 保管好经营者的有关合同、宣传册页、预付卡协议、付款凭证和个人消费记录等 , 当发现商家有异常情况时 , 要及时向有关部门咨询、投诉或举报 , 有效维护自身的合法权益 。
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