网站，大多都会使用安全控件对客户的帐号密码等信息加以保护 。
安全控件是很多网银使用前必须安装的小程序 。
我的支付宝要安装控件是什么回事？典型问题请尝试以下处理方法：
1、安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉
解决方法：请确认安装控件后电脑是否重启，如未重启请先重启电脑，再点击这里重装控件
，按照提示重启电脑 。
2、密码登录框已出现，光标可以插入，但无法输入密码
解决方法：点击开始-控制面板-添加删除程序，找到支付宝安全控件，点击删除进行卸载 。如果没有找到支付宝安全控件，请重新安装安全控件再进行卸载，卸载后如果提示重启电脑，请重新启动 。然后登录支付宝网站安装新控件，按提示再次尝试安装 。
如果排除以上情况，请再尝试下以下处理方法：1、
安全控件完全支持IE5.5
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