D、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙当好像啥都没完成 , 很多的时候都在辩论探讨中 。作为需求方 , 需要与产品、设计、开发同学沟通 , 保证需求不变形 , 实际最终效果 。最为资源方 , 需要与行业商家同学沟通 , 明确规则和标准 。
E、杂事
说运营琐碎 , 就是因为安排好以上几大块工作外 , 需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等 。这些都是运营要做的事 , 细分来看其实包含了三个岗位 , 内容运营、活动运营、产品运营 , 提炼这几个岗位的侧重点 。
四、什么人适合运营
运营人该具备的特质:
策划能力、沟通能力、组织协调能力、执行力和创造力 。如果想要在运营岗上有所突破、能建立起自己运营团队 , 只具备这些基本的能力显然是不足够的 , 你还需要些进阶版的特质——自我增值意识、商业思维与管理能力 。
自我增值:顾名思义 , 就是得学会自己主动学习 , 根据职业要求不断对自己进行充电 。懂得从不同的渠道搜寻、收集自己想要获取的信息 , 不做“伸手党” 。“伸手党”凡事喜欢依赖别人 , 向别人请教的问题其实自己从网上很容易就能搜索得到答案 , 没有请教的价值与必要 , 他们其实缺乏的是自我学习、自我成长的自觉与能力 。
商业思维:具备一定的商业思维能力 , 肯定能成为一股帮助自己晋升的助力 。商业思维 , 简单来说 , 就是懂得从公司利益的角度出发思考问题 , 把自己想象成一个生意人的话 , 生意人的目标是用最低的成本赚更多的钱 , 而运营人的目标是用最低的活动成本 , 赚取更多的流量与利润 , 吸收或留住能产生价值的用户 。
管理能力:想要成为一个leader必须具备的能力 , 懂得安排合适的人来做合适的工作 , 使团队的每一个成员都能发挥自己最大的效用 , 以实现价值的最大化 。
五、运营工作的发展路径
产品运营的职业发展阶段与其它相关职业的发展阶段大同小异 , 都是从初阶产品运营助理的工作开始做起 , 不断积累经验 , 慢慢晋升成为产品运营经理 。互联网行业发展如此迅猛 , 一般随着公司产品的崛起 , 晋升的步伐会越来越快 。下面是运营人员的一个大致发展路径 , 具体发展速度与上升空间因人、因公司而异 。
【还不懂运营岗位 运营岗位经验总结教会你】
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